世上最遙遠的距離不是天與地，不是生與死，而是人心的距離。「往往最親密的關係，也最容易產生摩擦」，一旦親膩生狎慢，原本應該要相親相愛的相處也會出現問題。
在永和社區大學 帶領「生命故事探索與整理」講師丁小媗說：「若想要解決人生的問題，首要從認識自己開始。
體察自我感受 找出冰山下最軟的那一塊
了解內心需要不斷的練習，尤其內在感受會牽引當事人的情緒與認知、期待等是相互牽連的，如果只是忽略、否認或壓抑這些情緒，日積月累下，負面情緒會反映在當事人的自我認知或自我評價。若情緒很糟時，多數人會直覺「我很糟」，因此陷入低潮、焦躁或憂慮，此時丁小媗會溫柔提醒學員：「這只是情緒糟，不是你糟」。
丁小媗透過薩提爾的「冰山理論」引導學員，一層層觀察自己的情緒，並且思考情緒產生的原因，挖掘內在最柔軟的「需要」。
探索的過程，每個人可運用最適合自己的方法進行，例如：自我對話、書寫、畫畫等，透過不同方式找出內在需求，並嘗試表達，用「話聊」說出自己的需求。丁小媗解釋：「試著說出來，本身就有療癒的功能。」尤其，學員間的分享與聆聽，可建立安心感與信任關係，自然可以成為一股互助支持的力量，為彼此找出生命的光。
用親身經驗為他人「撐傘」 用陪伴找出善待自己的方法
丁小媗過去是人力資源顧問，主要為企業進行內控制度調整、教育訓練等流程設計。工作時她常設定過高的目標，造成很大壓力，她發現自己一聽到同事被稱讚，下意識會覺得是「我不夠好」而否定自己。
因緣際會下，友人介紹她參加心靈成長的課程，她才意識到原生家庭的教養方式，讓她找不到自我價值。「我的母親常拿我跟妹妹做比較，因為妹妹很會讀書」現在她用釋懷的語氣說著，等到覺察這一切後，彷彿心中那顆沈重的大石也能輕輕放下了。
後來先生發現她的改變與對心理諮商的興趣，鼓勵她參加「張老師」的培訓，從輔導志工開始到社大開課，丁小媗為更多迷途的人「撐傘」，陪伴學員一同走在生命的路上，用自我探索，話聊分享，找到與生活和平共處的方法。
丁小媗的學生陳美玲說，課程中體察到最大亮點是「人生可以不只有一種」，她說，「既然每個人的生命都是走向同一個終點站。透過學員彼此分享的人生經驗，彷彿自己也能感同身受能活過、品嘗他人的生命」就像經歷過不同的人生，讓自己的生命更豐富、更敏銳。
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