【橘煩惱】提問：我是58歲的單親媽，家中一直都是租房子住，最近30多歲的兒子想買房
搬家，開始看些重劃區的新屋，說以現在財力，買重劃區比較剛好。可是如果搬離現在的租屋區，我的生活圈就全部打亂了，沒有朋友，環境也不熟悉，愛去的社區活動也沒了。
我叫兒子考慮買在租屋處附近就好，我能幫忙出一些頭期款，但他說太貴買不起，而且交通一樣不方便。我該怎麼辦？難道搬家不用考慮我的需求嗎？就算有自己的房子，朋友不在身邊我開心不起來。（台北陳小姐）
買房是人生大事，也可能是人生中最大筆的消費金額，因此做決定前，除了要各方審慎評估外，與同住家人達成共識，也是重要的溝通課題。回應這則「橘煩惱」投稿，微光心理諮商所楊婉姃諮商心理師建議，當雙方各有立場時，更不要急著說服對方，而是請雙方都先整理好自己對「搬家的煩惱」有哪些？
再多想想「自己的焦慮」從何而來？試試「非暴力溝通」
楊婉姃心理師提醒這位媽媽，請再多想想，自己除了擔心搬離現在社區，會與朋友變成遠距離外，會不會有一部分，也有對於「自己與兒子若搬離目前住所，可能母子的相處模式會改變，讓她有失去兒子的焦慮感」，這些，都是在進入溝通前，需要先釐清的。要瞭解自己真正想傳達的資訊，才可能會有期待的溝通結果。
在釐清自己之後，要進入溝通的過程，楊婉姃心理師建議可以試著「非暴力溝通（由美國心理學家馬歇爾盧森Marshall B. Rosenberg博士所創立）」的方法。心理師說明「非暴力溝通」有4大主要部分，如下：
一、觀察
盡可能客觀描述自己所看到的觀察，不做任何評價。例如，從媽媽角度出發，可跟兒子表示「我有觀察到你好像在找大坪數的空間」、「有注意到你看了很多房子，休假時間都在看房」等，越客觀敘述，越不會讓對方覺得自己被評價了。
二、表達感受
真實表達自己的感受，例如媽媽可以跟兒子表達「看到你努力買房我很欣慰」，先給予肯定，建立情感連結，接著，更進一步明確說出自己的感受「但我有點擔心，搬離現在的居住地，我會因為熟悉的環境沒了，很寂寞」、「我支持你買房，但我也希望我的生活是豐富的」。
三、表達需要
在上一階段，媽媽講述了自己的感受，接下來再進階表達「需要」，例如「我覺得我是需要朋友的，我生活需要有調劑」。不過心理師提醒，在這則投稿中的媽媽，也可以再想想自己的「需要」，是不是涵蓋了「我需要自己的生活圈，但也需要孩子不要離我太遠」。
四、明確請求
在進入「明確請求」前，楊婉姃心理師先特別表示「非暴力溝通」的前三個步驟若能好好表達，就很有機會聽到對方的「需要」，進而衍生出能解決現況的「請求」。例如「母子聽到了彼此的『需要』，『請求』不要那麼快下決定」或是「再聽到彼此的『需要』後，『請求』雙方找出可接受的距離是什麼？」。
兩代溝通有礙 重在分享而非說服
除了溝通，也可有些實際的行動，例如，媽媽帶兒子去參加社區活動，介紹自己的朋友給兒子認識等；或是，兒子帶媽媽去看房，並與媽媽介紹環境。不過楊婉姃心理師提醒，這個行為重在「分享」，而非「說服」。
真誠的情感連結，傾聽彼此在意的部分，更有機會讓雙方找到交集。或許未必完美，卻也是當下最適宜的解方。
最後，楊婉姃諮商心理師表示，兩代溝通不論議題為何，都有可能因為面臨重大抉擇，而讓人過度耗費心神；其實，不妨尋求專業諮商師幫忙，可協助了解個人與家庭的狀態，增進親子溝通 表達，探討更多可能。
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