我在50歲的時候買房，並接爸媽過來同住好照應，但不知道是75歲的媽媽年紀大了體力不佳或是比較惜物，開始有一些囤積症 傾向，到處堆滿亂七八糟的東西，捨不得丟東西，又不整理好，看了好難受啊！我提出一些意見：「媽，那個可以丟了吧！」總是會換來母親的臭臉，因此不時吵架，影響彼此的感情。到底該怎麼說服媽媽丟東西呢？（台北／邱小姐）
習慣何處來的 要先理解對方
「媽媽的囤物傾向會是老了才養成嗎？」柳營奇美醫院血液腫瘤科臨床心理師林維君指出，要解決問題前，需要先理解媽媽的背景。長輩們以前生長在比較經濟匱乏的時代，生活苦的情況下，會崇尚節儉，認為能擁有的物品很珍貴，通常把買來卻沒用到的東西要留著「覺得總有一天用得到」、「能修理盡量修」，和下個世代子女的消費習慣有落差。
再來，銀髮父母年紀大了，判斷力和認知功能衰退，會忘記自己是否買過了，也沒想到家裡是否已有庫存，就會買了又買，例如在超市買菜瓜布，幾天後經過超市不確定到底買過了沒，但又怕浪費捨不得丟，因此越堆越多。且體力衰減，也許想整理卻力不從心。
避免負面言語 傳遞愛與關懷
林維君表示，我們這一代和媽媽比較像朋友，會坦誠表達意見，加上有句話說：「親近生侮慢」，其實初衷是好的，希望收拾整潔帶來舒適的環境，家人間講話卻容易用命令句或愛之深責之切，可能是說：「這個東西不要亂放」、「是不是失智症，這個買過都不知道」，聽了不舒服就會引發衝突。
尤其長輩看待不管幾歲的未婚子女仍是「還未長大」，直接給予建議反而會效用不大，甚至激怒父母，或是有些人沒有與父母同住，久久回家一次就挑剔環境整潔，爸媽會有防衛機轉，也就是捍衛自主權，希望子女不要改變、影響我。
林維君分析，有時候媽媽只是嘴巴硬，可用比較柔軟的語調應對，「媽媽你看，這樣整理清爽一點會比較好」、「不好剪的剪刀放這邊、好剪的放這邊」，嘗試先把愛與關懷說出口，也就是說明整理的原因（Why），再來一起思考怎麼達到理想的生活（How），最後才是怎麼做（What：斷捨離 、找整理師等）。
須身教+言教 不是一蹴可及
除了說話之道，其實最好的方式是先從自己做身教開始改變，把個人的生活環境例如房間和物品減少並整理乾淨，直接讓媽媽看見清爽的空間是舒服的，當實質感受到，她會漸漸敞開心願意一起優化家居環境。證明自己有協助創造理想環境的能力，比較容易說服父母減物跟整理。
另外，媽媽會有本於母職的自尊心，「我當媽那麼多年，竟然被孩子質疑我的家事能力」，面對子女的指責，好像是對她的角色予以否定。林維君以自己與母親的互動為例，媽媽很會收納，但是容易積累物件，對她學習到的整理法仍不信任，但兩人有天一起整理一段時間，看到她的執行力，媽媽就軟化表示腰痠了，接下來的整理交給她。
分區整頓清理 並轉化物品意義
如果媽媽還是很難改善，不用以一定要丟大量東西為前提，造成關係裂痕，以不危及生活安全機能為主，至少有一塊淨土就好，可維持基本要求，像是廚餘不要超過三天都不丟發臭。
東西以分類放置、找得到、排整齊為整理原則，也可以在家裡規劃一個「亂堆區」、「眼不見為淨區」（比方客廳中用高櫃隔出半坪大的區域），長時間不會用到又不願意丟棄的東西，可以放在那區，在不減物的前提下，視覺上較清爽。
林維君提醒，物品通常伴隨著人生回憶，長輩對物品的依戀，多是由於心理孤單，釋出需要陪伴的訊息，子女應以顧及他們生活健康為出發，多關心，其實可以幫助父母轉化物品意義，像是跟媽媽說：「這個送出去可以幫助更需要的人」，希望她放手就要給予她的物品新意義，像是捐贈。
想要幫助家人整理家居環境是我們的目標，但需要從「心」溝通，可以看影片了解更多：
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