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推薦給橘世代的這本,談的是便利超商店員萬能背後的真相,了解我們身處的台灣,你或許沒看到的那一面。
台灣的便利超商不僅是數量的密集度,還有其便利程度已成為台灣人生活的一部分,讓外國人嘖嘖稱奇,似乎也是一種台灣之光?還是台灣社會的隱形危機?
超商店員就好像超人一樣,什麼事情都能做,熟記上千種商品的位置,瞭解熱狗、關東煮、地瓜、咖啡、霜淇淋怎麼製作,還提供繳費、傳真影印、寄送和取貨服務、他們還要清潔打掃甚至能記得客人的喜好和各種商品的暱稱。
這本書是由便利商店店員撰寫的專書,從店員兼社會學家的專業角度來揭露台灣便利經濟背後,環環相扣的勞工型態。目前台灣勞工大多處於過勞的情況,而台灣目前許多便利的服務,是否就是架構在過度操勞的勞工身上,這本書就是在講這樣子的一個社會現象。
或許我們能透過這本書反思,對於便利的無止盡要求,將會造成什麼社會代價?我們在其中扮演什麼樣的角色,我們有什麼能力做一些改變?
內容簡介:是誰讓超商店員如此萬能,卻又如此廉價?是誰從中獲利?又是誰為此付出代價?「本書帶領讀者進入超商店員繁忙的工作現場與苦悶的內心世界,一窺我們享受便利生活之餘,超商店員必須付出的代價。」隨著台灣超商的不斷進化,超商店員要做的事情越來越多,人們因此稱讚店員很萬能,但這麼萬能的職業,究竟是怎麼形成的?作者以長年在超商打工的田野觀察,運用社會學的觀點,解析超商運作,揭露店員何以萬能的秘密。
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