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數位轉型已成為現代醫療 服務的重要趨勢。亞東醫院 秉持以顧客為中心的理念,積極推動「Go mobile」措施,提供民眾更友善、更高效的服務體驗。在衛生福利部 的指導下,亞東醫院攜手東柏資訊科技與聯合信用卡中心,率全國之先啟動「病歷線上申請平台」,民眾無需下載APP,即可在家一站式完成病歷申請,實現一鍵完成服務的體驗。
亞東醫院數位平台上線 有效提升醫療品質及效率
「病歷線上申請平台」於2024年7月8日在亞東醫院正式上線,並於8月20日舉辦「病歷申請e鍵通,在家完成好輕鬆」平台上線成果發表會,邀請衛生福利部技監楊芝青、資訊處處長李建璋及健保署副署長龐一鳴等貴賓蒞臨指導。會中詳細介紹系統開發理念、資訊安全設計、身分驗證與刷卡金流的操作流程,並分享平台的實際應用成果。
衛生福利部技監楊芝青在發表會上表示,醫療數位轉型正快速改變醫療產業,電子病歷的發展更代表醫療行業的深刻變革。隨著數位技術的深入應用,醫療服務的效率和品質也顯著提高。「病歷線上申請平台」為電子病歷發展的最新成果之一,賦予民眾更大的自主權,使病歷申請變得更為簡便,提升病歷的可攜性。
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亞東醫院為患者提供優質服務 解決病人申請病歷的不便
亞東醫院邱冠明院長指出,隨著醫療數位化 的進程不斷加快,亞東醫院始終站在技術創新的前沿,致力於為患者提供更便捷的醫療服務,解決病人申請病歷繁複流程的困擾。截至2024年8月19日,已有超過50位民眾藉由該系統成功申請病歷,累計申請了116份電子病歷,滿意度均超過90%。該數據不僅展現平台的實際應用成效,也充分反映民眾的高度認可。
亞東醫院與東柏資訊科技共同克服多項技術挑戰,開發團隊深入研究民眾需求,經過多次測試和優化,確保平台的穩定性與易用性。此外,該系統有效減輕醫院同仁在身分驗證上的負擔,響應社會對ESG的期待,實現了民眾、同仁與社會的三贏局面。
亞東醫院將持續推動醫療服務的數位轉型,探索更多創新應用,深化數位技術在醫療領域的應用,為患者帶來更多便利與福祉。亞東醫院期待通過「病歷線上申請平台」的成功運行,為醫療服務的數位轉型樹立新的標竿,並期望與更多合作夥伴攜手共進,共同推動醫療服務邁向新高度。
本文轉載自《NOW健康》,原文為:亞東醫院推「病歷線上申請平台」 病歷申請也能在家做
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