【橘煩惱】提問：25歲兒子交女朋友後，常常不見人影，有天難得說要帶女友回家吃晚飯，我早早就起來備菜，還叫先生打掃家裡。結果兒子下午傳訊息說，跟朋友的聚會拖到了，晚上要在外面隨便吃，我當下氣到不行，打電話罵他「你以為我很閒，你跟女友都不要回來了！」
兒子當天真的沒回家！還傳訊息怪我小題大作，真的是我的問題嗎？兒子和女友放長輩鴿子很失禮，兩個人都不懂事！我跟兒子已經冷戰一個月了，該怎麼辦？（台中陳小姐）
俗話說「相愛容易相處難」，這句話不只適用情人，也適用於家人跟親子間。家人常因相處緊密，而忘記要互相尊重與禮貌對待，一不小心就提出任性要求，或毫不保留地宣洩情緒，最終導致大吵！但大吵過後呢？如何「修復關係 」一直都是家人間的課題。
「修復關係」的前提 願意面對解決
回應這則「橘煩惱」投稿，唯心心理治療所臨床心理師施文逸先給予肯定，她表示這則「橘煩惱」的媽媽在爭執過後一個月，仍願意尋求不同角度與做法，來「破冰」冷戰狀況，是非常有勇氣的行為，也是「修復關係」的基礎前提。
對於「修復關係」的起步，施文逸特別說明，釋出善意、道歉，並不代表認錯，而是出於對關係的在乎，願意和對方一起思考，我們各自能夠怎麼調整，讓關係更加順暢。
接著，若想進行實際行動，施文逸建議媽媽「釋出善意、表達歉意不見得要透過口語，也可能是行為」，可以先從彼此的日常默契做起，例如孩子回家吃飯時，準備他喜歡的餐點，或兩人之間若有共同習慣，就邀對方跟自己一同進行，像是追劇或一起散步等。當雙方都感受到彼此態度軟化，自然更有機會開口討論上次的衝突。
施文逸也提醒，在「修復關係」的當下，不要翻舊帳，好好處理這次的衝突就好，把過去留在過去（NG句：「你上次也是…」），也不要輕易定論未來（NG句：「你之後一定又會這樣！」）。用真誠的感謝作為開頭，讓對方知道你肯定與重視的心意，例如：「謝謝媽媽重視我的朋友，準備豐盛晚餐」，「謝謝你想帶女朋友跟我們見面，讓我們理解你的生活」，所有看似小小的事，都值得我們好好感謝對方。
那通憤怒的電話 可以怎麼處理？
對於「那通憤怒的電話，是小題大作嗎？」，臨床心理師解釋，媽媽當初在盛怒下會「回撥電話責難」，是因為很多人當自己感覺受傷時，下意識地會想要讓對方同感受傷。但施文逸提醒，在關係裡，兩人所擁有的會是雙贏或雙輸，爭吵或冷戰而來的贏不是真的「贏」，能夠帶領兩個人走向雙贏，才是關係裡的智慧所在。
因此，施文逸臨床心理師建議，在心中憤怒飆升之際，我們「先剎車、冷靜，再處理問題」。施文逸提供，想把心中「突發的憤怒」踩剎車的方法有三：
1.深呼吸，試試看腹式呼吸
透過緩慢地吸吐空氣，緩和急躁的心情，吸氣時讓腹部凸起，吐氣時讓腹部自然凹下。
2.認知小任務，提高自己的理性狀態
數身邊有多少顏色、數秒數、數當下眼前所見的物品（如：地上的磁磚數量），幫自己拉住理性，避免被情緒風暴牽走。
3.與身邊的人達成默契，拉住你
與親密的友人、家人，平時就達成默契，請他們觀察，當自己在盛怒下可能做出衝動行為前，用一句暗號或默契舉動來提醒、拉住自己。
想達到有效溝通 指責裡不會有效果
飆升的情緒剎車了，接下來要整理自己的感受，梳理出生氣的原因，才能在溝通時，清楚表達自己為何覺得不受到尊重，以及若再有類似情況，希望他可以怎麼處理。平靜說出自己的期待和失望，也對自己還能調整的地方向對方道歉，像是，「我很期待招待你和女友，精心準備的一切沒有被享用覺得很可惜」，以及「我一時著急講了不少氣話，我也很後悔」。
關於「溝通」，施文逸臨床心理師提醒，指責與抱怨不會達成有效溝通，「溝通」不只是說出自己的想法，更需要認真聆聽別人的想法。就算和自己想法不同，也要尊重對方，不批評地聆聽，雙方才有機會真正的理解彼此。真實地去同理對方並不容易，是大多數人一輩子的練習，但只要有了開端，對方會感受到你對關係的重視，經營出更健康的關係。
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