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72歲嬤和孫女一起當空姐!同機服務乘客、感情好到「有說不完的話」:工作讓我們更親近

美國西南航空有一對「祖孫檔」空姐,而且祖孫倆還曾在同一架飛機上擔任空服員。 圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書
美國西南航空有一對「祖孫檔」空姐,而且祖孫倆還曾在同一架飛機上擔任空服員。 圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書

人類壽命不斷延長,高齡卻仍活躍職場大有人在,不過若同事是自己的阿嬤,而且祖孫倆還在同一架飛機上擔任空服員 ,那可真是難得的經驗。

美國西南航空(Southwest Airlines)日前在官方IG發文分享一則小故事,旗下一位資深空服員辛西婭‧赫克(Cynthia Heck),湊巧與自己的孫女、也是西南航空的菜鳥空服員漢娜(Hannah)一起登機服務。祖孫倆在飛機上一搭一唱、互相調侃,讓全機乘客度過難忘的一段旅程。

日前在西南航空的航班上,資深空服員辛西婭照常在起飛前示範救生衣穿法,但講解結束後,另一位年輕空服員漢娜卻拿起麥克風宣布:「大家看到這位穿著救生衣的可愛小女士嗎?那是我奶奶,所以大家最好對她好一點!」

美國西南航空有一對「祖孫檔」空姐,而且祖孫倆還曾在同一架飛機上擔任空服員。 圖/...
美國西南航空有一對「祖孫檔」空姐,而且祖孫倆還曾在同一架飛機上擔任空服員。 圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書

而幾分鐘後,趁著漢娜進行安全檢查,辛西婭搶過麥克風說:「大家,問問漢娜昨晚是誰幫她洗衣服的?」兩人逗趣對話引發乘客哄堂大笑,這才確認漢娜說的「奶奶」不是玩笑話,兩人真的是一對祖孫!

據CNN報導,72歲的辛西婭已在拉斯維加斯擔任空服員19年,2022年她的孫女漢娜也考進西南航空,相差48歲的嬤孫兩人成為職場同事,而啟發漢娜成為空服員的,正是阿嬤辛西婭。「祖母服務他人的同情心,以及伴隨我成長的飛行記憶,激勵我成為空服員!」漢娜說。

美國西南航空有一對「祖孫檔」空姐,而且祖孫倆還曾在同一架飛機上擔任空服員。 圖/...
美國西南航空有一對「祖孫檔」空姐,而且祖孫倆還曾在同一架飛機上擔任空服員。 圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書

原本從事其他工作的辛西婭,在2000年代初期與丈夫搬到拉斯維加斯,當時年過50的她已進入空巢期,因此看到西南航空的徵人廣告後決定重回職場,先擔任3年地勤人員,之後轉為空服員。

圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉...
圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書

由於漢娜父母在她很小的時候便離婚,因此嬤孫關係格外親密,當時已是空服員的辛西婭常為了孫女調整班表,好能帶她去上體操課或舞蹈課。對此,漢娜接受CNN採訪時直言:「祖母讓我覺得一切都會好起來,因為我有她。沒有她,我根本就不會成為現在的樣子,她一直支持著我!」

從小看著空姐阿嬤周遊世界,漢娜常聽阿嬤講起工作上的見聞,也看見空服員光鮮背後的辛酸,譬如辛西婭常得在假期工作,也不得不缺席一家團圓的聖誕聚會。

漢娜小學2年級時,曾邀請辛西婭到學校分享自己的工作,「她穿著西南航空的制服並唱了一首歌,我很自豪有她在那裡,班上每個同學都對我的空服員阿嬤感到敬畏!」

高中畢業後,漢娜對未來感到迷惘,念了1年大學就決定休學,跟隨阿嬤腳步進入航空業。「我不確定自己想做什麼,但我想去旅行,我想做我奶奶所做的事情!」

而辛西婭一如既往鼓勵小孫女,支持漢娜在地區航空公司上班,接著申請進入西南航空接受訓練,並在2022年正式錄取為空服員。為了搭上孫女的首航班機,辛西婭破例更動班表,通勤到奧克蘭登機、飛越加州,再到夏威夷過一夜,才得以跟漢娜在同班機服務。

跨世代空姐一起服務不僅超現實,還令人振奮,許多乘客看到辛西婭介紹自己的孫女也在機上服務,往往無法置信。事實上,美國民航空服員沒有年齡限制,去年創下「金氏世界紀錄」年紀最大、服勤時間長達65年的空姐奈許(Bette Nash),就是高齡86歲的空服員。

不過得知嬤孫兩人關係後,總引發乘客強烈反應。許多人都表示成年後就很難與祖父母共度時光,而看到辛西婭與漢娜在一起,除了讓人感動,也觸動童年與長輩相處的回憶。

除了同樣熱愛飛行和旅行,兩人也都喜歡縫紉和烹飪,而這2項興趣都是辛西婭在漢娜小時候教給她的,讓嬤孫倆總有說不完的話題。「我們之間的關係很特殊,我們一直很親密。現在做了同樣的工作,我認為我們更加親近了!」漢娜笑說。

漢娜2022年結束空服員訓練時,辛西婭將自己的飛行徽章送給孫女,留下感動一刻。 ...
漢娜2022年結束空服員訓練時,辛西婭將自己的飛行徽章送給孫女,留下感動一刻。 圖/翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書

而辛西婭不僅激勵孫女投入夢想,也傳承自己的職場智慧,「我們一直在飛行,一切對我們來說非常簡單和容易;但有些乘客1年只飛行1次,所以你必須考慮到這一點——幫助這些人,表現出同情心。」

不過在漢娜踏上菜鳥空服員的旅程之際,卻也是辛西婭即將結束職業生涯的時候,儘管辛西婭仍熱愛工作,但仍做好隨時離開的準備,「你會對這份工作上癮,我想我很難戒掉,」辛西婭說。

「我知道她不會永遠擔任空服員,也很少人能像我們一樣一起飛行,所以我對此充滿感激和幸福。」漢娜強調,祖孫倆只想專注當下,以及她們彼此共度的時光。也不忘提醒大眾,對家人、長輩時懷感恩,「告訴他們你愛他們!感謝他們為你所做的一切,因為沒有什麼是永遠的。」

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本文轉載自《幸福熟齡》,原文為:和阿嬤一起飛!相差48歲嬤孫作夥當空姐,同機服務超感動…72歲空服員:「戒不掉工作的癮」

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