渾身散發親和力的紀玉蓮是高雄旅宿業傳奇人物,從飯店電梯小姐踏上創業路,成為11家汽車旅館老闆,闖蕩商場52年,始終保持初心與熱情。
她說,當年遇到貴人改變她一生,如今有能力回饋,也想成為員工的貴人,多助人傳遞正能量。
69歲紀玉蓮已升格當祖母,依舊活力十足。她說,繼續工作,創造被需要的價值,就是她抗老 秘訣。
回首來時路,紀玉蓮語氣變得感性,她說,媽媽當年帶著她們三姊妹另組家庭,兒時感受人情冷暖,讓她更有力爭上游意念。當年僅有國小畢業的她,應徵上高雄市克林飯店電梯小姐職務,成為異數,她相當感念飯店經理姜錦海對她的提攜之恩,開啟她踏進旅宿業契機。
紀玉蓮說,克林飯店是家高檔飯店,接待日本客為主,員工至少都是高中畢業,她當時在鄰居媽媽牽線下鼓起勇氣應徵,面試時,姜經理知道她學歷不符公司要求,但未一開始就拒絕,而是要她回家照鏡子3天,調整出自己最美好笑容再回來找他。
當年17歲的紀玉蓮想爭取這分工作機會,認真地在鏡子前照了3天,調整笑容、神情,3天後更有自信地再度上門,果然獲得成功錄取的好消息。
姜經理破例錄取當時只有國小學歷的她,紀玉蓮知道不能讓給機會的人失望,加倍認真工作,上衣口套隨時塞著學日文的小紙條,也常向日本客人請益,很得客人的心。
在克林飯店待了3年,紀玉蓮嚮往再回學校進修,她轉入百麒飯店當總機小姐,一邊到夜間部讀書,完成初中、高中學業。
紀玉蓮說,克林飯店姜經理、百麒飯店董娘等,教她為人處世、經商、理財等學問,讓她一輩子受益。
32歲她和親友合夥創業,當時台灣經濟情勢不錯,加上曾有飯店業服務經驗,很快站穩事業腳步,陸續擴張事業版圖,目前在高屏地區有11家各式型態汽車旅館。
紀玉蓮艱辛的童年生活,讓她對社會底層有更多同理心,也樂於助人。
6年前高雄氣爆發生後,紀玉蓮旗下旅館提供22間房,讓70名受災戶能安心住宿,還供應三餐、洗衣服務等。她說,災民要修復家園已十分勞心勞力,生活起居就由她來盡點棉薄之力。
紀玉蓮把客人當家人款待,展現經營上細膩一面,也響應政府節能減碳政策,旅館屋頂架設太陽能板,以行動支持綠電。
問紀玉蓮有何養生、抗老心法,她說,努力工作、照顧員工、多助人,是最大成就感,心靈富足,身心自然健康。
每天工作至少10小時,紀玉蓮說,有時回到家躺在沙發就一覺到天明,生活很充實,常忘了已69歲,對經營旅宿業的熱情數十年如一日。
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