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臥床爺爺最後心願「見到幫過他的社工」讓她好感動:沒想過會重逢!

伊甸苗栗服務中心主任張智于長年在早療領域札根,榮獲「資深敬業獎」的肯定。 圖/簡瑞廷攝影
伊甸苗栗服務中心主任張智于長年在早療領域札根,榮獲「資深敬業獎」的肯定。 圖/簡瑞廷攝影

她,曾經帶著一份緊張與期待的心情,踏上苗栗陌生的土地,開始建構伊甸早期療育服務的資源。原先稚嫩的臉龐,在多年的歷練下,散發出一股幹練的特質。

20年過去了,那個曾踏遍泰安原鄉部落推動早療服務的身影;胼手胝足地到澎湖離島開拓早療服務;繼而到苗栗山線地區關懷高風險家庭……每個服務的足跡深深烙印在伊甸苗栗服務中心主任張智于的心底,既刻骨又銘心。

頒獎典禮上,行政院政務委員陳時中(左)頒發獎項於張智于。 圖/簡瑞廷攝影
頒獎典禮上,行政院政務委員陳時中(左)頒發獎項於張智于。 圖/簡瑞廷攝影

今年在「全國社會工作專業人員表揚典禮」中,她榮獲「資深敬業獎」。接下獎盃的那一刻,過往服務的點滴浮上心頭,猶如歷歷在目,令她心中分外的悸動。

「這次和我10幾年前得到“績優社工 獎”的時候,感覺很不一樣。」張智于感性地道出她的肺腑之言。

分享得獎心境 說不出的悸動

張智于在會場上,開心地拿手拿牌,強調每個孩子都重要。 圖/簡瑞廷攝影
張智于在會場上,開心地拿手拿牌,強調每個孩子都重要。 圖/簡瑞廷攝影

原來在得獎之前,她與以前高風險家庭服務的對象久別重逢,「我從來沒有想到說,有一天你服務的對象會回來找你,更何況是長輩在病榻前,想再見你一面。」

對方透過伊甸官網留言尋人,終於找到張智于。見面時,看到以前服務的小女孩長大了,變得亭亭玉立,為了讓最愛他的爺爺見證自己婚禮,選擇在爺爺臨終前完成婚姻大事。此刻,主要照顧者 爺爺臥病在床,仍心心念念當年幫助他們的社工,一起扶持他們走過那段艱辛過程。這次相遇,能夠在長輩人生的最後一哩路,了卻他的心願,讓張智于感動莫名。

工作夥伴特地到會場支持張智于,展現團隊的好情感。 圖/簡瑞廷攝影
工作夥伴特地到會場支持張智于,展現團隊的好情感。 圖/簡瑞廷攝影

另一件打動她的事情是,去年,她面試一位非營利幼兒園的教保老師,當下她覺得這個名字很熟悉,面試最後確認,一問之下,原來是她以前服務過的孩子,如今出社會謀職了。從一位受服務者,成為一名能夠服務他人的服務提供者。

這些服務的點滴,因著當時愛的澆灌,終於結出碩果,「我覺得也許我們做的事情只有一點點的陪伴,可是對於他們來說,這些事情真的改變了一個家庭。」言談間,張智于流露欣慰之情。

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推動早療服務 感滴在心頭

張智于投入社工服務20年,看見服務的價值。 圖/簡瑞廷攝影
張智于投入社工服務20年,看見服務的價值。 圖/簡瑞廷攝影

服務過程有甘有苦,驀然回首,正是因為那一份使命,她毫不猶疑地盡力擺上,「如果我不做,那可能就沒有人去關心這一區的孩子們。」接下這份負擔,她到苗栗泰安鄉蹲點,將早療服務輸送入山。

偏鄉資源匱乏,家長對兒童發展及早療服務的觀念與態度並不積極,「上山一趟交通就要耗掉1.5個小時。」一來篩檢人力不足,二來兒童發展篩檢後,到完成發展評估的時間得等待3~6個月的時間。

於是,研擬因應對策,整合衛生、教育、社政系統外,發展出第四種「整合性篩檢模式」,從篩檢發現、到完成發展評估,以及銜接後端療育系統,一條龍的整合模式,大幅縮短泰安鄉早療服務輸送的時間,落實「早期發現,早期治療」的精神。

山線資源匱乏 導入資源近便性

現場社工應援補給站,寫下許多感言。 圖/簡瑞廷攝影
現場社工應援補給站,寫下許多感言。 圖/簡瑞廷攝影

初來到苗栗縣山線地區,當地沒有任何療育服務資源,更別提兒童發展評估中心了。

張智于的首要任務就是和相關單位溝通,要在貧脊的山線地區注入一條療育的活水。在不斷奔走下,組成一支「早療專業團隊」,針對有需求的兒童,提供到宅居家療育諮詢服務,進而到到宅療育的服務提供。

同時,倡議大湖鄉唯一一家中小型醫院,提供兒童物理、職能及語言的療育服務。這樣一來,家長不用帶孩子舟車勞頓到他地尋求療育,而能就近使用資源。

今年頒獎典禮,有180多位得獎者出爐。 圖/簡瑞廷攝影
今年頒獎典禮,有180多位得獎者出爐。 圖/簡瑞廷攝影

偏鄉存在著文化不利等因素,導致兒童學習經驗不足,影響兒童的整體發展。伊甸的「行動式圖書玩具行動車」駛入偏鄉,提供繪本借閱、兒童繪本引導和贈送玩具等服務。

一方面將兒童發展觀念帶入社區,找出社區內潛在疑似有發展遲緩的兒童,以及關懷高風險弱勢家庭。另一方面提供家庭多樣性的學習機會,增進親子間正向互動。

投入早療服務20年之久,張智于深刻明白,慢飛天使要安置於一般幼兒園困難重重。伊甸承攬苗栗縣政府的「五穀非營利幼兒園」後,便推動共融教育,讓慢飛天使和一般幼兒可以一起學習和成長。

在教學團隊和專業輔導老師的支持及協助下,逐漸發展出園所特色,112年和113年連續兩年在教學創新上,得到外界肯定。

每個服務軌跡 用生命影響生命

當天貴賓雲集,強調社工專業守護,溫暖我們社會。 圖/簡瑞廷攝影
當天貴賓雲集,強調社工專業守護,溫暖我們社會。 圖/簡瑞廷攝影

社會工作服務是一個跨專業團隊的服務領域,張智于感謝一路上支持她的每個人,「這份職場服務歷程,記錄我們一起走過的生命故事,更見證我們突破困難與障礙。」

她靠著熱忱,在崗位上堅持不悔,「你永遠看到的都是世界上最黑暗,或者是最不美好的那一面。但你必須告訴自己,這都會過去。」每當服務對象願意配合你一起改變,迎向美好,那份喜悅是藏不住的。

當天,張智于和工作夥伴一起分享這份得獎榮耀。 圖/簡瑞廷攝影
當天,張智于和工作夥伴一起分享這份得獎榮耀。 圖/簡瑞廷攝影

就有如詩篇126:5所言,「那些流淚撒種的,必歡呼收割。」張智于靠著信仰和使命,挺過每一次的風雨。她堅信,只要堅定目標與初衷,必定能超越困難,迎來曙光,是她為自己社工生涯至今下的一個完美註解。

本文轉載自《伊甸園電子報》,原文為:我的社工這條路 珍惜每個生命寫出的篇章

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