各大醫院、捐血站、郵局等地，經常見到穿著志工 背心的志工身影，甚至出現陪打麻將志工等新職缺。許多人選擇當志工的原因是，退休後不想閒在家，想發揮所長、接觸社會或是結交新朋友，因此主動擔任志工。不少人好奇，想當志工需要上課嗎？工作時有投保勞健保 嗎？有薪水可以拿嗎？志工時數可以幹嘛呢？本篇整理以上常見的志工問題，一文為你解答！
志工、義工有何不同？
不論是「志工」或是「義工」，都是對社會提出志願服務，不以獲取報酬為目。事實上，有些志工是有薪水、且需要接受過專業訓練才能上工。
在台灣，原本「志願服務者」通通稱作為「義工」，因此會有志工、義工傻傻分不清的誤會，直到 2001 年 1 月 20 日行政院公布《志願服務法》以後才給了「志工」明確的定義。
根據《志願服務法》第三條，志願服務者簡稱為志工，是對社會提出志願服務的人；服務運用單位包含運用志工之機關、機構、學校、法人或經政府立案團體等。
簡單來說，志工多需要受到基礎訓練、同時有意外險保障，必要時可補助交通費或誤餐費等，志工須領取手冊紀錄服務時數，規範明確、嚴謹。義工則無硬性規定需要接受訓練，也不用累積時數。
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志工有薪水嗎？志工所得要繳稅嗎？
志工是要通過基礎訓練，並領取手冊紀錄服務時數，才能稱做「志工」。原則上志工是沒有薪水，但在服務時，志願服務運用單位，應為志工辦理意外事故保險 ，必要時，並得補助交通、誤餐及特殊保險等經費。
專業的志工，往往能補足公益單位人力不足的問題，有些公益單位會補助誤餐費及交通費。若攤開各大人力銀行網站，也有明確記載志工的平均薪資範圍，根據104人力銀行網站薪資情報揭露，志工的薪水薪資中位數落在3.3萬元。
志工從事志願服務工作所領取之所得是否需繳稅？根據衛福部的解答，志工依志願服務法規定提供服務，是否依實際服務次數領取之交通費或誤餐費，依法可適用「所得稅法」規定免納所得稅。換言之，志工所領之費用可免納個人所得稅。
志工有勞健保嗎？發生意外怎麼辦？
不少人好奇，當志工有勞健保等保障嗎？無論志工是否為實習、正式身份，只要志工有服務事實，運用單位即「應」為志工加保志工保險；但針對勞健保，若志工是不支薪的人員，就不屬於勞健保加保對象。
雖然當志工沒有辦法投保勞保 ，但服務單位需要為志工投保志工保險，觀察市面上的志工團體保險，保障範圍有身故與失能等，一旦志工在工作時發生意外，可獲得身故、失能保險金理賠，或喪葬費用給付。
志工有哪些福利？志工時數用處？
擔任志工也有一些好康，根據《志願服務法》第20條規定，志工服務年資滿三年、服務時數達三百小時以上者，得檢具證明文件向地方主管機關申請核發「志願服務榮譽卡。
此外，志工進入收費之公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施，憑志願服務榮譽卡可以免費進入。
其實，除了以上明確的福利規定，部分單位也提供志工不定期的團體旅遊、免費餐券等。像新北市某地方區公所就與當地咖啡廳合作，提供區公所志工咖啡廳餐券，讓志工可以憑卷到合作咖啡廳免費換取咖啡或小點心，讓志工付出愛心的同時，也能促進在地店家發展，串起正向循環。
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