隨著本土疫情增溫，確診數不斷創高，防疫險保單理賠爭議陸續浮現。有家長不滿投訴，因為孩子受疫情影響、收到隔離通知，自己需在家照顧，沒想到保險公司竟不理賠。對此保險業者解釋，陪同隔離並不在理賠範圍，究竟在如今非常時期，防疫險該怎麼挑？有哪些注意事項？本篇一一解答。
理賠注意事項：「隔離理賠」需收到隔離單
公勝保經事業部經理施育良表示，陪同隔離不在理賠範圍內，換言之，陪同確診者是並非「被迫」隔離，家長沒有收到「主管機關通知的隔離單」，因此不能理賠。防疫神單推陳出新，但民眾投保時往往忽略細節。
施育良點出，近期確診數增加，疫情燒進校園，父母必須照顧小孩，因此對「隔離理賠」提出疑問，其實最重要的一點是，「隔離保險金要有主管機關給的隔離通知單，如此才可申請理賠」，如同醫療險理賠必須要有診斷證明書，道理相通。
投保注意事項：防疫險細分三大類 理賠差很大
投保防疫險，首先要注意投保的項目，其中，防疫險又可細分為三種。
1.疫苗險：若接種疫苗後出現不良反應，可啟動保險給付。
2.法定傳染病確診保險：確診住院可理賠相關醫療費用。
3.隔離保險：被通知要隔離可申請隔離保險金。
投保前須留意，如果今天被通知需要隔離，但投保的是第一種疫苗險，或第二種法定傳染病確診，那就無法理賠。
施育良指出，目前防疫保單 琳瑯滿目，其中針對隔離理賠、確診理賠金額都不盡相同，他提醒，保單經常停售，投保前須特別留意。
【防疫險保障內容比較】
註：表格僅供參考，實際應以商品條款為主
他舉例，和泰新疫點零補償型A方案，保費932元，隔離補償3萬元、確診補償5萬元，理賠金額相對高，但要留意近期多張防疫險因超過胃納量，而緊急下架，投保前可詢問相關業務人員。此外，防疫險都有提供線上投保，方便快速，但施育良提醒，不少業者投保程序繁複，有的規定小孩無法投保，民眾需要看清楚。
為健康保障打底 納入「實支實付」醫療險
施育良提醒，其實最根本的，仍是要把醫療保障做足，防疫險僅是補齊階段性任務，因為保費便宜，家中經濟支柱有其投保必要性，但本身擁有完整醫療險的實支實付更重要。
現在大部分都讓民眾進行線上投保，但施育良提醒，線上投保法令較為嚴格，例如規定要保人與被保人須為同一人且年滿20歲，付款方式以只限定使用本人的信用卡，民眾投保前重視保障內容之外，也需留意投保規則；其餘管道還包含臨櫃投保、保險業務員也能夠協助投保。
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