數十年的志工生涯,累積千本筆記!趙惠秋:這條路我走得很遠、很認真

趙惠秋擔任志工會認真做功課寫筆記,至今已累積多達兩千多本。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋擔任志工會認真做功課寫筆記,至今已累積多達兩千多本。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋 志工 經驗長達數10載,過去在家中幫忙生意的她,孩子念幼稚園後就投入志工行列,至今服務過的單位已超過10個。她說,人生信念就是「活到老學到老」,當志工讓她不斷學習、背誦新知,也拓展視野。

趙惠秋的娘家和先生都經商,過去她多在家中幫忙,結婚後住在娘家附近,孩子就讀她國小母校的附幼開始,她就到母校擔任導護、圖書室管理、課後輔導,身兼3種志工,一路服務19年,直到2004年才請辭。

2010年趙惠秋到花博擔任志工,每天早上8點半到晚上9點都在園區服務,為一團又一團的導遊領隊導覽 4大園區,1天訓練5班導覽志工,要對所有活動、交通、周邊吃喝玩樂等資訊如數家珍。她說,那陣子雖很忙碌,但每天精神抖擻、臉色紅潤,是一生中最榮耀的時刻;花博結束後她四處遞件,向國父紀念館、立法院等單位申請擔任導覽志工。

趙惠秋說,走向博物館是她的另類學習,當志工讓她必須學習,要收集資料、做功課、練習口條和儀態,每當展館有新活動或展覽時志工要受訓,她通常不會缺席,上課後回家再複習、寫導覽稿,她手寫筆記,還會附上精美的彩色圖片,至今已累積2千多本筆記本,她還針對不同背景的團客有不同導覽稿,自豪地說「我不是1本走天下」。

趙惠秋自認記憶力很好,以前念書時背誦的科目常拿滿分,她背誦有訣竅,從不死背,採訪時她當場分享記北市府周邊道路的秘訣:北邊記「北2高」,所以是松高路,南邊「壽比南山」所以是松壽路,東邊「冬至吃湯圓」,所以是松智路。她笑說,都和其他北市府志工分享這個口訣,之後再被遊客問路,就不會被問倒了。

「導覽志工這條路我走得認真、戰戰兢兢。」趙惠秋說,她非常要求自己,不管介紹什麼主題,都用最認真的態度面對工作,她把工作視為任務,「任務就是要好好珍惜」,也要讓遊客收獲滿滿。

投入滿滿的志工熱忱和努力,趙惠秋今年接連獲得教育、文化部和台北市政府秘書處獎項。她說,有些人退休後當志工但沒有心,只想打發時間,有些人本來是公務機關長官,退休後當志工還是有長官架子,這樣志工生涯會無法長久,一定要放下身段、拋開過去頭銜,融入志工生活,和大家一起切磋、研習,一日志工,終身志工。

趙惠秋說,她會當志工當到不能做為止,這幾年她開始傳承,擔任種子志工,示範導覽讓新進人員學習,她很樂意輔導新人,傳承讓後繼有人,「一棒接一棒,棒棒是強棒」。

趙惠秋的筆記本。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋的筆記本。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向遊客介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向遊客介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋的筆記本。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋的筆記本。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向小朋友介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向小朋友介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋和她的手寫筆記。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋和她的手寫筆記。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向小朋友介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向小朋友介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向遊客介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

趙惠秋向遊客介紹台灣戲曲中心的展品。 記者徐偉真/攝影

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