韓國旅遊注意！「機場罷工到中秋」遇班機取消牢記4步驟保障個人權益

編按：近期韓國 15座機場 勞工展開罷工行動，持續至中秋 連假，屆時航班可能出現延誤或取消情況，一旦班機取消，旅客如何因應？記得牢記這4步驟保障權益！

旅行最怕的不是迷路，而是班機突然說「不飛了」。

尤其這次韓國機場勞工聯合會宣布，9月19日起要罷工到中秋假期，

影響到航班的機會很大，如果是延誤還好

但如果真的遇到班機被取消了，要怎麼辦呢？

步驟一：即時關注航班資訊

出發前再檢查一次，不要只靠記憶：

•打開航空公司官方App或官網（最準）。

•看手機簡訊或電子郵件，有時航空公司會直接通知你。

•看機場官網（仁川、金浦…），有沒有大規模延誤或取消公告。

（有通知就截圖或存郵件，之後申請理賠會用得到。）

步驟二：立刻聯繫航空公司或旅行社

確定取消就別坐著等：

•先試航空公司App的線上客服或改票功能。

•電話常爆線，改用官方社群私訊（Facebook/IG）或App聊天比較快。

•若是透過旅行社買的票，馬上找旅行社，他們有時候能優先處理團票或有替代方案。

（和客服聊的時候記得把姓名/編號、承諾內容記下來或截圖。）

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步驟三：了解你的權益與可選方案

被取消時通常有幾個選擇：

•改簽航班：問能不能免費改到同航空公司下一班或改到別的日期。

•全額退款：不想等的話可以要求退票。

•轉簽其他航空：有時航空公司會把你改到合作航班上。

（別被推來推去，冷靜記錄每一步對話內容比較好。）

步驟四：保留所有相關證明文件

這點超重要：

•留下機票取消或航空公司發的任何書面證明（截圖、郵件、簡訊）。

•保留因取消產生的住宿、交通、餐飲收據。

→ 要申請旅遊不便險或向航空公司求補償時，這些都是關鍵證據。

保險 小提醒

罷工通常被視為不可抗力，多數旅遊不便險會涵蓋因罷工導致的延誤或取消，但如果是在宣布罷工後才買保險，常常會被排除在外。出發前把保單條款看清楚，事情發生後也要盡快通知保險公司並提交證明。

旅行最怕的就是突如其來的意外，但如果真的遇上了，別急著懊惱，就把它當成老天爺想留你多待幾天。

說不定在這段「被迫加碼的時間」裡，會遇見一些原本不在計劃裡的小發現喔。

本文轉載自《不奇而遇 Steven & SiaFB粉絲團》，原文為：韓國機場要罷工了，如果班機被取消該怎麼辦？

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