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急診待35天等不到病床?台大醫院爆「挑菜文化」涉及內部管理

不願具名急診醫師表示,病人是否需要住院,原則上應依疾病嚴重度及治療反應判斷,若治療超過3天病況仍未改善,就應考慮收住院。 示意圖/Shutterstock
不願具名急診醫師表示,病人是否需要住院,原則上應依疾病嚴重度及治療反應判斷,若治療超過3天病況仍未改善,就應考慮收住院。 示意圖/Shutterstock

AI重點

文章重點整理:

  • 重點一:台大急診傳出患者留置35天,疑涉挑菜文化與候床壅塞。
  • 重點二:醫師指出,住院判斷應看病情與療效,不只看是否有空床。
  • 重點三:急診壅塞關鍵在院方行政管理、病床調度與各科收治責任。

一名8旬婦人在台大醫院 急診 室留置達12天,因病過世,昨天台大工會爆料曾有留置35天的患者,有「挑菜文化」。不願具名急診醫師表示,病人是否需要住院 ,原則上應依疾病嚴重度及治療反應判斷,若治療超過3天病況仍未改善,就應考慮收住院;一旦確定住院,若樓上有空床,相關科別就應盡快收治。

該醫師說,以他們醫院為例,若病人治療流程預期超過3天、病況仍未改善,原則上就應收住院,若有空床該科應盡速收治。衛福部 推動「48小時留置率」,也是希望降低患者長時間留在急診的情況,盡快轉入病房治療。

但若樓上沒有空病床,患者只能繼續留在急診治療,醫師舉例,肺炎患者通常需要1至2周療程,若沒有空病床,就可能留在急診觀察區持續接受抗生素治療,只能將急診觀察區當成病房使用。

針對外界質疑患者為何可能等候住院35天,該醫師直言,若真的等候這麼久,「大部份住不了院的原因不是單純沒有空病床」,而是涉及醫院內部行政管理。

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他說,台大總院有超過2000張病床,不可能該專科病房1個月都沒有病人出院,關鍵在於急診病人住院收治流程是否順暢。例如負責決定收治的總醫師,理論上應該知道急診有該科患者已經等候數天,為何仍未收治?此外,院方主管是否持續掌握急診病人候床情況,也會直接影響病床調度。

「急診病人壅塞一直都不是急診室的問題。」他表示,急診醫師能做的是診斷及治療,但真正能決定空病床如何分配、各科是否收治急診患者的,應提升至醫院行政管理階層,因此若只要求急診醫師改善,恐怕無法真正解決問題。

他說,不同醫院的組織文化及病床管理制度也可能造成差異,例如有些醫院由樓上各科醫師決定是否收治,急診本身沒有簽床權;有些醫院則採「判科制」,由急診將患者判給適當科別後,該科原則上就必須收治,除非提出改判需求。

至於同1科同時有多名患者等待住院,如何決定優先順序?醫師表示,並非單純按照先來後到,而是依疾病嚴重程度判斷。例如患者第一天病況嚴重需要住院,但第二天已退燒、相關指標改善,即使療程仍需持續,可能改採OPAT門診靜脈抗生素治療,讓患者回家接受治療,將病床留給更需要住院的患者。

他表示,過去台中榮總的48小時留置率也曾偏高,後來因院方高層強力要求各科收治急診患者,才逐步改善,顯示院方行政管理及主管態度對急診壅塞具有關鍵影響。

對於醫界流傳的「挑菜文化」,他說,「賣菜」是台大內部對急診收治文化的一種說法,形容急診醫師將許多待床的患者病情跟各科總醫師報告,讓總醫師挑選患者收治,凸顯急診在部分醫院病床分配上較為弱勢。

若要真正解決急診病人長時間候床問題,重點不應只放在急診醫師,而應從「院方行政端」著手,檢視病床調度、各科收治責任及主管監督機制,才能避免急診病人長時間滯留急診室待床住院。

精華 FAQ

  • 因工會爆料曾有患者在急診留置達35天,醫師形容部分科別會讓急診將病情逐一報告,再由總醫師挑選是否收治,反映病床分配上急診處於弱勢。

  • 他認為若真的等到35天,大多不只是單純沒空床,而是醫院內部行政管理出了問題,包括收治流程是否順暢、主管是否掌握候床狀況,以及各科是否落實收治責任。

  • 重點應放在院方行政端,建立明確的判科或收治機制,讓各科盡速接手急診病人,並由高層持續監督病床調度,才能減少患者長時間滯留急診。

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