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網路購物7天內都可退貨?律師:「這7種商品」不適用!

購物七天內無條件退貨?阿暉律師解釋,所謂的「七日鑑賞期」其實在法律上稱「猶豫期」,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。 圖/freepik
購物七天內無條件退貨?阿暉律師解釋,所謂的「七日鑑賞期」其實在法律上稱「猶豫期」,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。 圖/freepik

所謂的「七日鑑賞期」其實在法律上稱「猶豫期」,來自消費者 保護法第19條規定:

通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。

然而,雖然消保法保護大多消費者可以「無條件」主張解除契約,但也不是每種商品都可以這樣退貨喔!

以下7種為消保法所不允許主張的商品

1.易腐敗、保存期限短或解約時將逾期

2.依照消費者要求的客製化商品

3.報紙、期刊或雜誌

4.經拆封的影音商品或電腦軟體

5.非有形的數位內容或一經提供即為完成的線上服務

6.已拆封的個人衛生用品

7.國際航空客運服務

圖/阿暉律師
圖/阿暉律師

本文轉載自《生活大小事 阿暉律師》粉絲專頁。

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周延法律事務所創辦人暨主持律師,職業期間承辦之客戶與案件累計數百件,包括一般民、刑事、行政案件,甚或是公司商業、土地不動產等專業領域均有豐富經驗,且對於企業法律風險分析與策略規劃,亦有長足的經驗,並曾獲壹電視、東森、環宇廣播電台、中央廣播電台、正聲廣播電台、漢聲廣播電台等媒體之專訪報導。

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