63歲走出舒適圈／個性內向開起文創店 靠「免費按摩」突圍增客源

63歲黃素霞婚後就以家庭為重，孩子長大後想回職場，發現學經歷都不夠，難找到喜歡的工作，但在就業資源與「貴人」協助下，走出自己的舒適圈，還在台南市安平老街開起文創商店，「本來都是靠著一股傻勁，沒想到真的撐過來」。

回想開店過程，黃素霞笑說「真的是大小災難不斷」，開店沒多久就遇上新冠肺炎疫情，一拖2、3年，店內販售台南北區大港社區香草商品及文創品，靠的是觀光客，疫情下觀光客大減，甚至連店租都賺不起來，還好為了兒子、還有朋友支持，讓她一路走來。

她表示，政府培訓課程、就業轉介資源很多，但一開始員幫她找的工作，自己都不行，像烘焙、電腦等，她都不會。「就服的小姐幾乎是對我窮追猛打。」她說，在勞動部多元計畫協助下，介紹她到大港社區位在安平海山館裡的據點販售商品。

「一開始心裡真的很抗拒。」黃素霞說，個性內向，加上沒有銷售經驗，面對客人真的會怕，每天硬著頭皮上班，直到契機出現。

當時遇到遊客中暑，因她學習過按摩，店內剛好有舒緩產品，自告奮勇幫客人按摩，沒想到客人覺得症狀解除，讓她開始有信心，沒幾個月業績就「嚇嚇叫」。

「創業真的是人生的一大步」黃素霞說，當初是一股傻勁，兒子辭職一起經營，更有為兒子撐下去的念頭，「很多事不要想太多，也許做就對了」。