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照顧長輩月花2千有找?美家庭熱衷「AI照護宅」卻有2大隱憂未解決

隨著美國高齡化加劇,許多家庭透過科技手段應對長者照護挑戰。 示意圖/Shutterstock
隨著美國高齡化加劇,許多家庭透過科技手段應對長者照護挑戰。 示意圖/Shutterstock

AI重點

文章重點整理:

  • 重點一:美國家庭用智慧家庭科技分擔長者照護壓力。
  • 重點二:部分方案月費低至39元,遠低於機構照護成本。
  • 重點三:專家提醒多數產品仍有易用性與臨床驗證不足。

高齡化問題正給許多美國家庭帶來壓力,部分家庭正轉向科技尋求緩解之道。圖為日本一所...
高齡化問題正給許多美國家庭帶來壓力,部分家庭正轉向科技尋求緩解之道。圖為日本一所養老院利用機器人帶領老人做體操。 圖/路透

高齡化 問題正給許多美國 家庭帶來壓力,部分家庭正轉向科技尋求緩解之道。「商業內幕」(Business Insider)近日報導,與其將年邁的父母送進輔助生活設施,或承擔全天候的照護責任,有些家庭選擇將雙親的住家改造為智慧互聯生活空間,其中部分方案每月費用低至39元。

無論是電視遠距照護訂閱、人工智慧(AI )陪伴、跌倒偵測器、服藥提醒,還是智慧家電,科技能否填補家人無法照護的空缺?由於每年約有5100萬人無償照護年邁家人,而輔助生活中心費用每月最高達1萬元,藉助科技或許是必須的。

「智慧家庭」(Smart Home)會成為新的長者照護核心嗎?

穆雷(Karen Murray)雖然住得離93歲母親有40分鐘車程,但每天早上都能幫母親打開電視。她的母親瑪麗昂(Marion Murray)患有認知障礙,穆雷透過「JubileeTV」與母親溝通、播放輕柔音樂,並讓其他家人與母親保持聯繫。

從能與年長者對話並提醒服藥的AI機器人,到能偵測跌倒或異常活動的「智慧家庭」系統,這股日益增多的產品浪潮,承諾能協助家庭在長者獨立生活與家人安心之間取得平衡;雖然這些工具或許無法取代照護者,但在親人無法在場時,確實填補了此一空缺。

現今的「智慧家庭」技術,已不僅是開燈或回答知識問答那般簡單。三星冰箱可透過內建攝影機監控內部,而iGuardStove則能在烹飪時無人看管下自動關閉爐火;LG支援Wi-Fi與語音控制的烤箱與微波爐,也透過免手動操作讓備餐更輕鬆;智慧洗碗機還能監控洗碗機膠囊存量,並在用完前自動訂購;而智慧淋浴設備與馬桶則提供免觸式沖洗、自動沖水、跌倒警報,甚至早期感染檢測等功能。

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解決孤獨感?

除了對身體健康的支援外,也有專門的技術設計來幫助解決老年人另一項健康隱憂:孤獨感。根據AARP樂齡會的數據,40%的45歲以上成年人表示曾感到孤獨。因此像Uniper Care、Onscreen與亞馬遜(Amazon)這類的平台,能讓老年人無需出門,就能更輕鬆地預約遠距醫療、進行視訊通話、分享照片以及參加線上課程。

在紐約州斯克內克塔迪(Schenectady),69歲的佩奇(Lucinda Page)過去四年來一直與ElliQ共同生活,這是一款由AI驅動的桌面機器人,它會提醒她服藥、指導她進行運動、協助管理健康紀錄,還能與她一起玩賓果、填字遊戲,並共同進行虛擬公路旅行。

對許多家庭而言,這筆費用很合理。根據金融服務公司Genworth的「照護成本調查」,目前輔助生活設施的年費中位數已超過7萬4000元。雖然家庭仍需自行購買相關設備,但若這項技術能幫助延後甚至避免入住長期照護機構,便是一項相對划算的投資。

儘管這些裝置與高科技產品看似華而不實,但實際上它們能在家人探視的空檔提供安心感,讓家人無需24小時在場,也能及時得知是否發生異狀。

高科技協助仍有局限

儘管AI與「智慧家庭」備受期待,家庭仍應將科技視為廣泛支援體系中的一項實用工具,而非必然能取代照護者的替代方案。

許多年長者可能仍難以應對複雜的應用程式、軟體更新,或無法使用可靠的Wi-Fi連線。為了提升使用便利,應選擇具備大螢幕、簡易語音控制及快速設定功能的裝置,而非那些需要多個應用程式、密碼或不時需排除故障的設備。

威爾康奈爾醫學院(Weill Cornell Medicine)高齡化與科技研究教育中心主任查亞(Sara Czaja)指出,儘管「居家安老」科技市場正在茁壯,但某些產品與服務未必切合實際。

查亞表示,她樂見這個領域正受到關注,人們也開始思考如何運用科技來協助年長者獨立生活與增進幸福感;但部分產品是憑感覺、取巧的心態開發出來的,缺乏臨床依據,也未針對年長使用者進行測試,僅靠宣傳來推廣。

對家庭而言,最大的問題或許不是是否應將科技引入家中,而是哪些創新技術能真正提升安全、自主與生活品質,同時又不會取代最重要的人際連結。

精華 FAQ

  • 主要是高齡照護成本高、家人又難以全天候陪伴,科技能在探視空檔提供提醒、監測與聯繫功能,讓長者較安全地居家生活,也讓家屬獲得更多安心。

  • 包括遠距照護電視、AI陪伴機器人、跌倒偵測器、服藥提醒、智慧冰箱、可自動關火的爐具,以及能提供免觸式沖水與異常警報的淋浴和馬桶等。

  • 一是許多年長者不易操作複雜App、更新與網路連線,二是部分產品缺乏臨床依據、未充分測試,只靠行銷推廣,未必真能提升安全與生活品質。

本文轉載自《世界新聞網》,原文為:每月39元「居家安老」 科技真能省下昂貴照護費用?

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