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不怕AI取代!專家談長照行業:彈性工作、收入高又有社會意義

居服員王如萍(右)幫忙清潔個案家庭環境。 圖/蘇健忠攝影
居服員王如萍(右)幫忙清潔個案家庭環境。 圖/蘇健忠攝影

隨著台灣正式邁入超高齡社會 長照 產業正穩步成為未來最具潛力的就業市場之一。國發會最新人口推估,台灣六十五歲以上人口比率,將由二○二四年百分之一九點二,提高至二○七○年的百分之四六點五,老年人口將增加二四八萬人,長照需求勢必持續攀升。

「這是少數沒有景氣循環風險的產業。」台灣居護執行長張宏庠指出,與觀光、餐飲等受景氣波動影響的行業不同,長照市場因為高齡人口穩定成長,具備高度需求,他強調,這是一個「需求只增不減」的行業。

除了穩定成長的市場規模,居服員的薪資結構也頗具吸引力。根據台灣居護統計,居服員每月平均工時約一四○到一五○小時,略低於一般全職工時,但平均月薪卻可達五萬至五萬五千元,屬於服務業中偏高水平,「在服務量能仍舊吃緊的現況下,長照產業提供的是穩定且具有回饋感的收入模式,對中高齡轉職者或年輕就業族群而言,都是值得考慮的選項。」

面對AI 浪潮,許多行業憂心被科技取代,但張宏庠認為,照顧服務是極難被機器取代的領域。「就算有照顧機器人,長照的核心仍是人,溫暖、傾聽與關心是無法被複製的。」他強調,這不僅是一份職業,更是一份有社會意義的工作,且具備彈性、適合各年齡層投入。

如何成為居服員。 圖/楊孟蓉製表
如何成為居服員。 圖/楊孟蓉製表

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