離世親人用AI現身？日本6成民眾反對！揭開虛擬對話、數位遺產的兩難抉擇

生命的選擇從來沒有標準答案，只有最適合那個人的決定。而死亡，則是一個需要理解與勇氣的季節，若能理解死亡的意義、勇敢地面對衰老與道別，它便不再是一場無聲的謝幕，而是一段可以被凝視、被安放的人生篇章。《終活》。精彩試閱：

「虛擬墓園」、「故人AI 」：記憶的延續

而在另一端，科技正在悄悄改變人們紀念逝者的方式。「網上靈堂」、「線上追思」、「虛擬墓園」成為新興的告別場域。人們不再受限於時間與空間，只要打開手機，就能進入一個充滿回憶的世界。

這些雲端平台，可以讓使用者上傳逝者的照片、影片、語音與文字。上傳的資料會被整理成一個互動式的紀念頁面，親友可以留言、點燈，甚至播放逝者生前最愛的歌曲。每一次點擊，都是一次心靈的靠近。

有些家庭甚至為逝者建立「虛擬分身」，透過AI模擬他們的語氣與習慣，讓親友能夠與其「對話」。例如在東京的一場葬禮上，螢幕亮起，一位已故的女性微笑著對弔問者說：「謝謝你來了。」她的聲音柔和，語氣熟悉，彷彿仍在世間。但她其實已離世，眼前的影像，是由AI根據她生前的照片、語音與文字資料所生成的「故人AI」。

「故人AI」的誕生，源於人類對記憶的渴望，希望逝者不只是被懷念，而是能夠「存在」於生活之中。透過AI技術，逝者的語言模式、表情習慣、思考邏輯都能被模擬。這不只是紀念，更像是「復活」，一種模擬的存在。

這樣的場景，在日本 正在逐漸普及。科技讓人們得以「再次見到」逝者，甚至與他們「對話」。有人因此感到慰藉，有人卻感到不安。在多死時代的背景下，AI悼念成為一種新興的文化現象，卻也引發了深刻的倫理辯論。

這樣的「復活」，是記憶的重現，還是冒犯？這樣的「復活」，是否侵犯了故人的意志？

根據調查，日本有超過六成民眾反對自己死後被AI再現。他們擔心，自己的日記、照片、語音會被用來創造一個「不屬於自己」的形象。這種感覺，就像有人在自己不知情的情況下，讀出了自己心底的祕密，或是創造出另一個「陌生的自己」。

日本宗教哲學家佐藤啟介指出，這牽涉到「死者倫理」——我們是否有責任尊重逝者的沉默與界線？

或許，我們必須在「重現過去」和「創造新言行」之間劃清界線。若僅是單純重現過去，就和觀看逝者生前拍攝的錄影沒什麼兩樣。但若要讓逝者做出生前未曾有過的言行，情況便截然不同了。

正是這道分界線，可能會引發人們的牴觸情緒，人們會認為，「這是對逝者的褻瀆」，以及「我覺得我們不應該越過這條界線」。然而，能具體說明為何無法接受的人卻寥寥無幾——這正是佐藤啟介目前正在研究的課題。

在宗教哲學的視角中，死亡是一種神聖的轉化，而不是可以被模擬的狀態。故人AI，可能讓人們忘記死亡的不可逆，也模糊了生與死的界線。

另一方面，故人AI也成為悲傷照顧的一種工具。對於失去摯愛的人而言，能夠再次聽到熟悉的聲音、看到熟悉的笑容，是一種心靈的撫慰。有些人表示，與故人AI的「對話」讓他們更容易走出哀傷。

但這樣的安慰，是否會變成依賴？心理學者指出，若人們過度依賴AI模擬的逝者，可能會阻礙真正的哀悼過程。因為他們始終無法接受「那個人真的離開了」的現實，始終活在一種模擬的關係中。

更複雜的是，故人AI的「發言」可能影響活著的人。若AI模擬出逝者的某種態度或意見，誰來負責？這些語言是否真的代表逝者的本意？在法律與倫理尚未完善的情況下，這些問題仍懸而未決。

隨著技術進步，有愈來愈多企業投入故人AI的開發。從葬儀社到IT公司，紛紛推出「記憶復原」、「虛擬對話」、「AI靈堂」等服務。這些服務不乏感人案例，也不乏商業操作。

有學者警告，若將人類的悲傷轉化為商業機會，可能會導致情感的剝削。人們在脆弱時期，容易接受任何能「再見一面」的提案，卻未必有能力判斷其背後的倫理風險。而逝者的肖像權、語音資料、個人隱私，也可能在無人知曉的情況下被使用。

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總之，生前葬、生前告別與數位悼念、故人AI，看似不同，卻有著相同的核心：讓告別不再是斷裂，而是延續；不再是沉默，而是表達。在這個多死時代裡，人們不只是面對死亡，更是在重新定義與死亡的關係。

這樣的轉變，不只是文化的演化，更是情感的釋放。人們開始思考：「我希望怎麼被記得？」、「我希望誰來送我？」、「我希望留下什麼？」。

這些問題，讓告別不再只是儀式，而是一次深刻的生命對話。

數位終活（デジタル終活）：在雲端整理人生的尾聲

近年來，隨著科技的飛速發展，我們在數位世界中留下的「足跡」愈來愈多。這些數位足跡，從電子郵件、社交媒體帳號、網路銀行密碼到雲端儲存的照片和文件，構成了所謂的「數位遺產 」（デジタル遺産，Digital Legacy）。

在日本社會，「終活」思潮已經盛行了多年，而處理這些複雜的數位遺產 ，便催生了新的概念——「數位終活」（デジタル終活）。

若說「終活」原意是為人生的終點做準備，涵蓋遺產整理、葬儀安排、身後事務等。「數位終活」則是這一概念的延伸，聚焦於個人數位資產的整理與交代，從社群帳號（如Facebook、X / Twitter、LINE）、雲端服務（如Google Drive、iCloud）、網路銀行，到加密貨幣、證券帳戶與訂閱制服務（如Netflix、Spotify）等，皆屬其範疇。這些資料不只是技術問題，更牽涉到隱私、財產與情感。

許多遺族在處理這些資料時會面臨困難，例如無法解鎖手機、找不到帳號密碼、無法終止訂閱，甚至不知道故人在哪些平台上留下足跡。這些「看不見的遺物」，往往比實體遺產更難處理，也更容易造成糾紛。

密碼若無人知曉，記憶便可能永遠鎖在雲端；平台政策若不明確，死者的帳號可能成為無主的漂流瓶。

根據調查，雖然有超過七成的日本人知道「終活」，但真正了解並進行「數位終活」的比例卻不到三成。這顯示出人們對虛擬遺產的認知仍有限，卻又迫切需要。

畢竟在數位時代，逝者的資料不再隨肉身消逝，而是長期存在於雲端。這些資料可能被用於AI模擬、悼念平台，甚至廣告推薦。而遺族是否有權控制這些資料的使用？目前，日本尚未建立明確的「死者數據管理制度」，僅有部分學者提出立法建議。

其中一項提案是：將死者的資料納入《個人情報保護法》，並賦予遺族或指定代理人「開示請求權」、「訂正權」、「使用停止權」等。這樣的制度，既能保障死者的尊嚴，也能讓遺族在悲傷中擁有一份安心。但同時，也需考量資料使用的社會利益與企業負擔，尋求一種平衡。

根據日本現行《個人情報保護法》，保護對象僅限於「生存的個人」。也就是說，一旦個人死亡，其相關資料便不再受到法律保障。這種法律上的沉默，使得死者的肖像、語音、社群帳號、醫療紀錄等，可能在未經同意的情況下被使用、公開，甚至商業化。

不過，在地方自治體的部分條例中，死者的資料仍可能被視為保護對象。這種法規上的不一致，讓遺族在面對資料濫用時，難以尋求明確的法律支援。尤其在AI悼念與線上追思日益普及的背景下，死者的數據正成為一種「可再利用的資源」，而非「不可侵犯的記憶」。

為了解決數位終活的痛點，日本也興起了許多專業服務，例如，密碼託管服務，允許使用者將重要的密碼加密儲存在第三方平台，只有在預先設定的條件（如長時間未登入或家屬提交死亡證明）下，才會將密碼交給指定的繼承人；又例如，終活顧問（終活アドバイザー），專門指導客戶進行數位和實體終活規畫的專業人士。其他亦有遺物整理服務，部分專業的遺物整理業者現在也提供「數位遺物整理」的服務，協助家屬搜尋、備份或刪除死者的數位資料。

更有人開始推動數位遺言的制度化，也有人設計數位資產的信託機制。在這個過渡的時代裡，人們一邊學習如何活得更數位，一邊摸索如何死得更有尊嚴。

現代人在享受數位便利的同時，也必須面對數位終活的課題。它不僅是對個人資料和資產負責任的表現，也是對所愛之人的一種溫柔體貼，讓他們在面對親人離世的傷痛時，不必再為複雜的數位事務而煩惱。

數位終活不只是技術性的整理，更是一種情感與記憶的保存，一種對生命的最後回望。它讓死亡不再是終點，而是另一種形式的存在——在雲端，在記憶，在那些未曾點開的訊息裡，靜靜地活著。

本文摘自《終活：超高齡化的日本，如何規畫人生最終章，讓生命優雅地留白》，2026/07/30麥田出版

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麥田出版

1992年創立，為城邦出版集團內之綜合出版社。秉持「質與量均優」的主軸持續發展，出版類型囊括華文創作、世界文學、人文史地、社科哲學、軍事、藝術設計、生活風格等，並有次品牌「小麥田」（青少年文學）。