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照顧毛小孩突然懂了!失智患者就像「老小孩」:用溫柔軟化他的防衛恐懼

黃耀庭心理師透過照顧毛小孩的經驗,感受到與失智患者的相近處,其實失智者如同「老小孩」,對陌生事物反應敏感,相處時最好透過溫柔的方式和漸進的策略。 示意圖/AI生成
黃耀庭心理師透過照顧毛小孩的經驗,感受到與失智患者的相近處,其實失智者如同「老小孩」,對陌生事物反應敏感,相處時最好透過溫柔的方式和漸進的策略。 示意圖/AI生成

AI重點

文章重點整理:

  • 重點一:照顧貓咪的經驗讓作者聯想到失智者的防衛反應。
  • 重點二:失智者常把陌生照顧行為誤判為威脅而出現抗拒。
  • 重點三:以緩慢、溫柔、反覆建立信任,較能軟化防衛。

最近跟家人當了一個貓咪的短中途(3天),

原本預估只有兩隻幼貓,在家人去新竹捕捉時,

新竹的貓友們一起捕捉到媽媽,和兩隻牠們的兄妹?(也不知道誰大誰小)。

在這四小一母的照顧這幾天,我看到他們跟失智者有幾分相仿的徵兆。

下意識攻擊

不清楚照顧者的意圖時,所有的接近都有可能被視為攻擊他們的行為。

我們在餵食他們時,只要盤子在放進他們的窩裡這個動作出現時,他們就開始嘶嘶叫,或是發出幼貓能發出的奶兇,來嚇阻我們的行為。

所以「預設」所有的行為都是具有威脅性,這是在不確定的狀況下會出現的反應。

相對於失智者,當智力已經回返到小時候,甚至什麼都不知道的時候,這樣的「預設值」可能也會讓一部分患者會類似反應會出現。

譬如:給他食物他不吃

(這不知道是可以吃的、不知道你拿這個(食物)是要做什麼...),

幫他洗澡他不要

(他不知道是對他有益的、不知道你押他去這個地方(廁所)做什麼...),

要他多穿一點怕他冷,他卻以為你要傷害他

(你拿東西放在我身上幹什麼、那麼熱還又多加更熱的東西(實際上是天很冷-無法正確的感受到氣溫)...),

種種我們以為他作的好事,對他而言都有可能是危險,可能會有的傷害,以致於照顧者遭受攻擊。

喚醒舊傷痕

過去的傷痕,有可能在人們無意的行為中表現出來

這隻母貓三花,看到「掃把」接近就會出現攻擊的反應,卻對「手」的接近除了逃走之外,沒有任何攻擊的反應。

意味著過去可能有被「掃把」之類的物件攻擊過,卻不曾被「手」挨打過。

反觀失智者,我們經常不知道他們曾經因為我們(或是其他人)做過什麼事,讓失智者對某個行為產生反感,甚至是憤怒。

所以我們盡可能的減少對他們的:「突然」、「急進」、「暴力」行為與情緒反應。

相對的,以「漸進」、「緩慢」、「溫柔」的策略,測試不同的行為可能遭遇到的結果,再繼續的調整到失智者願意讓我們協助他,再繼續完成我們期待的結果。

直覺應對不熟悉的事物

奶貓喝水時,可能不知道水要幹嘛、不知道可以喝、不知道怎麼喝...,會用手直接伸探到水盆裡,伸進去才知道手會濕濕的。

面對盆中的水,會直接用臉正面貼上去。

在跟我家的老貓相處的時候也發現,當貓罐頭給牠們吃的食物型態不是以往的樣子,牠們就不知道怎麼吃。

就像是過去都是將肉醬切碎的吃法,改成肉醬在罐頭中塊狀的樣子,牠們就無從吃起。

失智者也有類似的反應,他們可能會看到魚缸有水、馬桶有水就直接拿來使用。

他們只知道水是拿來洗手,卻不能進階的知道哪裡的水才是能夠拿來洗手的水。

當這些反應出現時,我們只能承認他已經不是我們以前所認識的家人,而是另一個老小孩,我們可以如何作?

原則上,我想「等」可能會是方法之一,讓他感覺你是友善的,這勢必需要看到你很多友善又不冒進、不突兀的行為,這樣才比較容易軟化他們的預設反應。

(每個照顧行為都是需要嘗試,才會知道那個方法最恰當)

精華 FAQ

  • 因為失智者在認知退化後,常像幼小動物一樣無法判斷照顧者意圖,容易把餵食、洗澡、穿衣等正常協助誤認為威脅,所以需要更溫和的互動方式。

  • 像是不知道食物可不可以吃、洗澡要做什麼、穿太多衣服是不是要傷害他,這些原本出於照顧的動作,都可能因為資訊不足而被解讀成攻擊,進而引發抗拒。

  • 文章主張減少突然、急進與暴力的行為,改以緩慢、漸進、溫柔的方式反覆建立安全感,透過等待與多次友善互動,讓失智者慢慢接受協助。

本文轉載自《失智症 應對的策略思維 黃耀庭心理師FB粉絲團》,原文為:幼貓短中途看見失智症的世界

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