家庭照顧者 長期照顧失智、失能家屬,若沒有喘息服務,真的是身心俱疲。50多歲的家庭照顧者林小姐,為照顧失智媽媽,三年前辭去工作,沒有收入的她,無法繼續聘請外籍看護工,現在是一個人照顧媽媽。
林小姐說,在互助喘息據點,家屬可以互相幫助,當自己負責照顧其他長者時,感覺多了許多家人,自己獲得喘息服務時,也有時間做其他事情,媽媽在互助喘息據點感覺更加活潑。
林小姐說,以往一個人在家照顧媽媽,如果需要喘息服務,居家喘息照服員 都是臨時派遣,一天顧完,媽媽都沒有外來的刺激,可能一直不說話,大腦多處在空白狀態,像是患了失語症。
但來到互助喘息據點後,有老師帶領活動,也有其他志工、社工的陪伴,感覺媽媽比較開朗、活潑。而在費用方面,居家喘息服務一天自付額約500元,但互助喘息據點約200多元,兩者差了一倍以上。
「其實,照顧者必須被看見,如果大家可以看到照顧者的辛苦,對照顧者來說,也是一種紓壓的方式。」
林小姐說,在照顧的過程,媽媽常會搔抓屁股,但老人家不知力道、皮膚又薄,有時稍微抓過頭,皮膚就會抓出傷口、流血。她不捨的說,媽媽很瘦,擔心這樣會得褥瘡,「看到皮膚的傷口,真的很崩潰,在超壓的情境下,難免對媽媽大吼大叫」。
林小姐說,崩潰的情緒下,感覺自己都要中風了,「如同有塊水泥,緊緊壓在後腦」,還因此到醫院檢查。尤其,一個人外出都會特別小心,媽媽一個人在家,如果她在外不小心發生意外,不會有人知道,家裡還有一位老人家,因此,她外出時,務必隨身攜帶小卡,上面寫著,「如果我發生意外,必須急救時,希望大家知道,家裡還有一位癱瘓老人家」,同時她留下家裡地址,希望有人可以到家裡看看。
「最重要的是,媽媽還在,我不能倒,如果我倒下,媽媽暫時會被安置,但媽媽的未來,又會由誰來決定?」林小姐說,媽媽就如同她的小孩,必須細心呵護,如同家住5樓的她,若媽媽要前往醫院、照護據點,她必須背著媽媽下樓、上樓,雖然以往有使用爬梯機,但受限於樓梯高度不一,爬梯機運作不順,有一次,媽媽告訴她,不敢坐了,「現在媽媽在她的背上,上樓、下樓,可以充分感覺到安心」。
林小姐說,未來如果互助喘息的據點多一點,可以讓想參加的家屬更願意加入。她在喘息服務下,更有時間完成了照服員認證培訓,未來還能做有酬勞的互助喘息照服員。
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