別把醫院當療養院!住院先想「出院怎麼照顧」5照護資源比一比
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病人回到家,照顧才開始:準備好返家了嗎?
「醫生,不能多住幾天嗎?」
「不要趕我們出院啦!」
當醫療團隊告知病人準備出院時,往往是家人焦慮的開始。
臺灣每年有超過400萬人次住院, 有些是為了處理急性傷病,有些是為了住院檢查。傷病或許有機會痊癒,但也可能留下需要長期面對的失能狀況。
如果是疾病痊癒,恢復健康,很值得開心,但若是沒有呢?
在醫療現場我們很常看到家屬一聽到「出院」兩個字,沒有明顯的開心雀躍,反而是陷入無所適從的慌亂:「沒有發燒,但痰還很多怎麼辦」、「體力這麼差怎麼辦」、「誰來協助日常生活大小事」、「返家要如何照顧多出來的管路」……
在醫院裡,醫護人員24小時待命,大小事情有人幫忙、出狀況隨時可以求援,回家以後呢?合適回家嗎?
病人家屬常跟醫療團隊討價還價,希望能多住久一點,但是醫護人員有他們的無奈。醫院床位有限,許多人在急診等床、或從門診安排住院開刀或檢查,就算想讓病人多住幾天,也還有健保審查的壓力。
病房是「治療」而不是「休養」的空間,病人終究要回到家庭或社區,而不能把醫院當做療養院。
病友對於出院的恐懼與不安,常常來自醫病雙方對於「適合出院」的期待不同:病友覺得要恢復到原本的健康才能出院;醫療團隊准許出院的基準是:醫療狀況穩定、已完成本次住院預計診療,可改由門診追蹤處理後才安排出院,病人需要的是後續的照護而非繼續住院治療。
所謂醫療穩定,不見得是傷病已經痊癒,或者健康完全恢復,而是指醫療或檢查告一段落,沒有非得住院才能繼續處理的狀況,比如:手術後傷口穩定、血壓心跳等生命徵象穩定、沒有發燒、不需要周密的持續監控,而且毋須持續性使用靜脈注射藥物。
病友應該理解「出院不表示已恢復到原有健康」的事實,而且要善用在院時的各項出院準備資源,預先跟醫療團隊充分討論出院前的準備。
如果病人仍留有一些後遺症或待解決的問題,在出院前提出後續的照護擔憂,醫療團隊方能即時回應予以所需要的協助,並且安排出院後的回診與照護計畫,讓病人可以快速適應出院後的生活與銜接後續復健診治。
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入院時就要為出院預做準備
許多人並沒有入院後就要先做好出院準備的想法, 覺得出院取決於醫師的決定,等醫師提了再說。
事實上,醫師早有治療計畫,但不確定病況會不會有變化, 所以往往要到出院前一兩天才能肯定出院日期並告知家屬。
若是因為突發病況從急診室轉入病房的,一般來說,沒有併發症的感染症病人比較可以預期住院時間, 例如使用靜脈注射抗生素需要7到14天,穩定後即可出院。
如果是嚴重到需要住進加護病房的個案,在轉入一般病房後,醫師也會有明確的治療目標,即使病人多了管路或變得衰弱,也不見得會延長住在急性病房的時間。
另外,因某些神經疾患造成嚴重失能的,比如脊髓損傷、腦外傷、腦腫瘤或腦中風,預期需要住到復健科接受一段時間復健,雖然這些個案恢復最大功能的時間可能將長達半年,但考量病房數有限,以及健保審查問題,大多提供4到6週的住院密集訓練並設定短期目標。
因此,入院之後,應該早點跟醫療團隊詢問治療計畫及可能的期程,才能預做準備。
決策的關鍵在於是否返家
啟動出院準備時,首要決策是:出院後要返家嗎?需要什麼程度的照護?家人能承接嗎?……需要多方考慮可利用的人力與照顧者的能力。
過去傳統社會的觀念,返家是絕大多數人的選擇,但時至今日,少子化、核心家庭的型態越來越普遍,且照護機構的水準提升,「返家」不一定是唯一的選擇。
然而,返家或轉入長照機構的決定也不是能輕易秒答的問題,對此我們根據實際狀況整理成表:「照護選項的考量」,點出最多人想知道的考慮重點方便你做選擇。
例如:最在意的是什麼事?如果「費用」是最主要的考量,通常返家由家人照顧會比較省錢;萬一家中缺少人力,而且病人的狀況不佳、依賴的程度高,長照機構會是比較好的選擇。
此外,如果需要的不是全時照護,也可以搭配長照系統提供的照服員服務或日照機構,分擔照護的重擔。
在你做決定的過程中,建議多跟照護團隊討論,雖然醫護人員不能幫你解決沒人沒錢的問題,但是他們的經驗豐富,也了解病人的狀況,一定能提出合適的建議。
另外,大多數醫院都設有出院轉銜專業團隊,也還有政府設置的長照專線,這些單位都能提供出院後的照護資訊。
萬一家人意見分歧怎麼辦?試試看主動請病房協助召開家庭會議,讓醫護團隊協助大家,協調出合適的出院照護模式。
本文摘自《出院安心照護一本通:把臺大醫院復健團隊帶回家》,2025/12/03如何出版
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