不只救病人,家屬也需要急救!重症醫揭6招:先穩住自己才能陪他熬過

黃軒醫師 Dr. Ooi Hean 文/黃軒醫師
重症病人住進加護病房,家屬也可能陷入恐懼、自責與決策壓力。胸腔暨重症科醫師黃軒分...

ICU家屬的情緒急救,你的情緒也需要急救嗎?

A.臨床遇見

有一次,一位中年男子因嚴重肺炎突然呼吸衰竭,被緊急送進我的加護病房。

我醫療團隊正在準備插管時,他的太太站在病房外,手裡緊握著丈夫的手機,一直重複問我:

「醫師,是不是我太晚送他來?」

「他昨天就說很喘,我還叫他先睡一覺看看……」

「如果我早一點發現,他是不是就不會變成這樣?」

她一邊哭,一邊又被要求在短時間內理解插管、呼吸器、感染風險與病情預後,

那一刻,她不只是家屬。

她也是一個正在被恐懼、自責與龐大決策壓垮的人。

B.當病人突然倒下、家屬也會倒下

當病人突然倒下、病情急轉直下,甚至被推進加護病房時,醫療團隊忙著搶救生命;但在病房外,另一場無聲的崩塌也正在發生。

家屬腦中可能不斷重播:

「是不是我太晚送醫?」

「如果剛才多注意一點,結果會不會不同?」

「要不要插管?要不要急救?」

「如果我做錯決定,怎麼辦?」

這時候,最沒有幫助的一句話,往往是:「你要堅強。」

因為家屬不是不想堅強,而是恐懼、自責、疲憊與決策壓力,同時超過了一個人能承受的重量。

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C. 病人送進ICU後,也要救家屬情緒

你自己情緒控管不佳又如何又叫他人情緒變好呢?

「學習自己危機情緒處理,是平常生活的修行課程。」

家人平常有修正自己危機情緒起伏嗎?如果沒有,一但有重病危機,家庭的情緒風暴如何安穩的度過?

你家庭危機的管理模式是什麼?

當一個人快崩潰時,你不要一直叫他「冷靜一點」。

你卻自己壓抑不冷靜。

D. 或許可以先做這幾件事

1.先陪著,不急著講道理

只要說:「我在這裡,我陪你。」

2.幫他把問題變小

不要一次討論所有最壞結果,只問:「現在最需要先處理哪一件事?」

3.幫忙記錄醫師說明

人在恐慌時,常常聽不進去。可用紙筆記下病情、選項與下一步。

4.暫停自責

提醒他:「當時你已經依照知道的資訊做決定,現在先處理眼前的事。」

5.照顧基本生理需求

喝水、吃東西、坐下來、輪流休息。身體越虛弱,情緒越容易失控。

6.不要讓一個人獨自做重大決定

找可信任的家人一起聽病情、共同承擔。

以上,你自己的情緒要穩定,你才能協助到家屬!

你自己情緒亂了,你身邊的人情緒也亂了,你們大家怎麼穩下來呢?

平常生活上的情緒管理'學著修正自己的心情,都是非常重要!

E.真正的情緒急救,不是把眼淚止住。

而是在一個人快撐不下去時,讓他知道:「你不用一個人扛,我們一起來。」

若家屬出現持續失控、無法呼吸、胸痛、昏厥,或表達不想活,應立即請醫護人員協助。

圖/黃軒醫師

本文轉載自《黃軒醫師 Dr. Ooi HeanFB粉絲團》,原文為:【重病患者需要急救,家屬情緒也需要急救】

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黃軒醫師

黃軒醫師 醫學博士。榮獲國立臺灣師範大學第12屆(2012)大學傑出...

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