常常受邀出席志工 訓練的教育，我常常會放一句話：你有想過你適合當志工嗎？
我會問這樣，我遇到身邊很多的醫療志工，甚至安寧志工，都完成了，所有單位給的訓練課程，這些包括了見習，實習呢...她們有些人的個人痛苦指數開始爆表，還得假裝自己很行的，一直在跟末期病人說話！結果一堆感動故事，一堆情緒負能量的累積，壓到喘不過氣來。
原來在訓練過程中，可以壓抑自己情緒起伏，一直到了真實面對重病，又悲傷的家人，她們會聽到憂鬱情緒發作，又不敢對其他専業人員，提出要協助...我還遇過自動離家出走的志工，還有更多晚上沒有睡好，白天心情不好，又得繼續當志工的協助⋯⋯
有些人，不一定是適合當志工，因為：感動，不是行動
很多人，提著滿腔情懐，參與醫療志工服務，安寧緩和醫療 服務，結果那邊滿滿負向感人的情懐，很快就會撃跨這些：原來要去協助病人，「自己卻變成需要協助的人」，時有所聞。
發表在美國安寧緩和醫療的國際期刊，近百名的安寧緩和醫療志工，這些志工，平均60.3歲，平均已經有5.1年的志工經驗。想要瞭解，他們的特質使她們一直在安寧病房服務。
5大人格特質 分析
研究人員，和一般人比較那些長期適合當安寧醫療志工的人格：有很好的「親和型」性格、「責任型」和「外向型」的性格
一般人比較沒有照顧生病末期病人，和這些安寧醫療志工比較，這些人會比較有「神經質」的性格。
所以「神經質」性格，是最明顯的兩者（當志工 vs 非志工 ）差異！
同理心的分析
長期當安寧醫療志工，和一般民眾比較，安寧醫療志工人員有很好「換位思考」、和「同理關懷」
沒有受過當安寧醫療志工服務經歷的一般民眾，面對那些末期生命的病人，會有比較高「個人痛苦指數」的表現，也較傾向「幻想」來解決問題！所以在同理心的分析，「個人痛苦指數」劇增，是最明顯的兩者（當志工 vs 非志工 ）差異！
一般人，沒有受過志工訓練，雖然她們也是和志工一樣，擁有了滿腔的「同理關懷」表現，但「個人痛苦指數」卻是超高的。
不是人人適合當「安寧志工」
文章最後，一直在提醒，不是人人適合當志工的，尤其是安寧緩和醫療服務的志工。研究人員提示，以下性格不宜當安寧志工：
1.高「神經質」表現
2.低「親和力」、低「外向型」和不太「開通型」，這三大性格不宜當安寧志工。
3.愛幻想，個人痛苦指數易升高、不宜當安寧志工。
4.不會「換位思考」、沒有 「同理關懷」精神，也不宜當安寧志工。
怎麼知道，你有以上性格不適合，不符同理心傾向呢？可以做測試一下：
自己5大人格測試：https://meetype.com/bigfive-test
自己同理心測試：https://kknews.cc/zh-tw/psychology/gakkpgy.html
滿心慈悲，也得找適合角色，才能發揮。
本文轉載自 黃軒 醫師《不是人人適合當志工》
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