事業版圖的擴大/穩健創新 才能走大走遠

其實我不是很有野心或喜歡冒險的人,所有的事情都是順勢而為,都得到很好的結果...我想真的是老天爺照顧我非常非常的多。

嘉祥發公司的創立,本來不在我的人生規畫之中,初期收縮膜的買賣業務,營業規模越來越越大之後,我在思考如何才能提昇競爭力,思考了很久,決定投入生產,這是一個很大的轉變,意味著我的生意模式要做重大的轉型,有著更多的資本投入及風險的增加。

我之前服務的公司,幾十年來一直在做收縮膜的買賣業務,不投入生產,雖然穩定,但是沒有競爭力,也沒有太大的成長空間。

公司初期只做收縮膜的買賣,發展是很有限的,不論是產品的種類,產品的價格,都很受限於別人,就是為了提昇競爭力,主動出擊,決定自己買機器做工廠。

但我的個性是相對保守的,即使決定要投入生產,也不會去做超過自己能力的事情,最初,我只花了5萬元,買了一台二手的裁袋機,想要慢慢做做看,再看後續的發展,買了機器,開始進入工廠生產的工作,那是在公司成立三年之後的1994年。

第一台二手機器,訓練我們在生產線上,順利做出產品,我的個性是,做產品就是幫助別人解決問題,我不太挑客人,即使是很小的單子,我也不會拒絕,有時客人問我,他的單那麼小,我為什麼要接,我告訴客人,相信他們未來的規模一定會慢慢變大,因為我們也是從小公司慢慢成長,一路就這麼走過來的。

2000年公司在中和立德路購入廠房,擴張廠能,增購收縮膜包裝設備。 圖/張淑麗提...

2000年公司在中和立德路購入廠房,擴張廠能,增購收縮膜包裝設備。 圖/張淑麗提供

轉做工廠兩年之後,我們終於在台北縣中和的中山路,買下第一間自有的廠房,大約90坪,

花了約900萬元,同時增購了三台新的裁袋機,擴大產能。

生產的規模持續擴大,2000年,我又要開始擴充產能,投資2千5百萬,買下了中和立德街約380坪的廠房。2001年再購入彩色收縮印刷設備及週邊的加工設備,正式進入製造收縮膜的產品,公司的產能又進入了不同的層次,開始有能力幫客人做收縮膜的彩色印刷。2002年我們又擴充了立德街的第二區廠房,也再增購了新的印刷機器,公司穩定且快速成長。

不論是收縮膜的包裝機器,印刷機器,每台都動輒一兩千萬元,我經營事業,一直都是以穩為出發點,每一台機器的購置,都不曾向銀行貸款,我相信只有穩才走得遠。

從我花5萬買進第一台二手裁袋機,到立德街買了第二台大型印刷機,才不過短短八年的時間,公司的規模已經不知道增長了多少倍。

2010年立德街的廠房已經不夠使用,我們必須再度擴充廠房,遷廠到土城永豐街的現址,這塊廠房我們投資了8千9百萬買下,我們在新的廠房,又擴充了生產及製造的設備。因為客戶的需求,也新增加一條生產線,生產軟性包裝積層保麗袋,製作不同規格的積層袋,不但包裝保護商品,也增加商品的美觀跟使用效益。

2010年公司營業再度擴增,遷廠到土城區永豐路現址,再次擴張生產線。 圖/張淑麗...

2010年公司營業再度擴增,遷廠到土城區永豐路現址,再次擴張生產線。 圖/張淑麗提供

公司規模穩定擴增的速度,真的超出當初的預期,客戶關係的維持與客戶對產品的信任,是我的公司可以快速穩定成長的重要原因,其實我們也沒有做什麼廣告,客戶幾乎都是靠介紹來的。

我記得有一家外商公司的業務,跳槽到另外一家外商公司,然後把新東家的訂單主動介紹到我們公司來,因為我們公司的產品及服務的確是有過人之處,這種業務換公司帶來新訂單的例子還不少。

印象最深刻的客戶,應該是來自埃及的Hassan(哈珊)先生,他是全世界做衣服縫線最大的公司,透過朋友介紹,跟我們公司買包裝收縮膜,合作關係維持了20多年,每年我都要出三個貨櫃的收縮膜到埃及。

做生意變成好朋友,哈珊先生招待我去埃及旅遊,我帶著小女兒一起去,從開羅機場入境埃及,就受到禮遇通關,再從開羅坐飛機到路克索,再搭了十天的內陸郵輪,暢遊尼羅河,最後再坐飛機商務艙回開羅,一路高規格遊歷埃及25天,真是畢生難忘的客戶關係。

不過做生意,也不可能都是一帆風順,做生意那有不經歷挫折與風險的,我回想,最大的一次挫敗應該是幫某家大型飲料公司做包裝飲料事件。公司成立十年之後,我們接到飲料公司的大訂單,要做飲料包裝瓶中間的收縮膜,結果填充之後,他們覺得收縮膜會變得霧霧的看不清楚,影響美觀,飲料公司要求我把整批貨全部買回去,那時還沒有談判經驗,也只能認賠,慘賠超過200萬,在回程路上,我哭著回來。

但是我這個人就是越挫越勇,不可能因此而被擊倒,相信危機就是轉機,那裡跌倒就要從那裡爬起來,我檢視了生產流程,找出可能的錯誤點,應該是出在原料的問題,絕對不會讓事情發生第二次,那家大型公司其他產品的訂單,還是持續合作,並沒有受到影響。

從女工一路走來,成為兩家公司的負責人,變化真的非常非常的大,自己回首去看人生,真是充滿了驚奇,我一直覺得我是老天爺眷顧的人,才有今天的成果,當然我自己一直很努力,充滿了鬥志,但是機運真的很好。

其實我不是很有野心或喜歡冒險的人,所有的事情都是順勢而為,都得到很好的結果,像我兩次擴充廠房,包括在中和立德街及土城永豐路,都是因為實際上的需要,才去購買,從來都不是因為土地投資而購買,而正好都買在最低點,現在的價值都是增加了好幾倍。

又例如土城的廠區,是兩塊地組成,一塊是工業用地,另一塊比鄰的是林地,我為了要讓林地變更為工廠用地,花了好幾年及非常高的費用,透過合法的行政程序而變更,我的出發點是希望廠區使用合法化,結果因為這個努力,讓我們廠區價值提升了非常多。我想真的是老天爺照顧我非常非常的多。

而這兩年,新冠疫情衝擊了全球的產業,我們公司的業績,基本上還維持得還不錯的水準,公司營業額穩定成長,維持在疫情前的水準,公司的員工工作及生活都維持的很安定。員工安心幸福的工作,一直是我經營公司非常重要的目的。(張淑麗人生故事之四:事業版圖的擴大/穩健創新 才能走大走遠)(下一篇:家庭與子女/拚事業絕不荒廢母親的責任

張淑麗的人生故事:從女工到董事長之路 全系列

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