離世清單／建立五大聯絡人！出事不怕找不到人，或找錯人

沒人知道意外或明天誰會先到，每一天都是劫後、每秒鐘都是餘生。

你準備留給家人的，是遺愛、遺恨，還是遺憾？安排身後事就像打怪，《人生最重要的整理，離世清單 》一書將實作項目全收錄，帶你按部就班、線上打怪，逐步整理離世清單。精彩試閱：

盤點五大情境聯絡人

人們既然有所謂最重要的密碼，自然也會有最重要的聯絡人。

值得注意的是，最重要的聯絡人並不見得會與你頻繁聯絡。大家應該把重點放在情境，因為不同的情境會讓深埋在通訊錄裡的某些號碼，霎時變成救命的密碼。例如，在家中排水管出問題前，巷口水電工的電話號碼根本就是一串超雞肋的數字。

為何不應該將配偶、子女、兄弟姊妹與摯友列為重要聯絡人？因為他們本來就知道你的電話號碼，將這些人列為重要聯絡人完全沒有意義；你應該著眼在他們應該要知道，但可能不知道的電話號碼上。

你認識多少專業人士呢？醫生、財務專家、律師。仔細想想還真不少，但你的家人知道這些專業人士的名字和他們的專業領域嗎？大家可能會以為，你最親近的人都應該認識你的財務顧問、腸胃科醫師，或是遺產律師，但事實有可能恰恰相反。

我們都很熟悉指定緊急聯絡人 的流程，但往往忽略「緊急情況不只一種」。以上已列出五種緊急狀況，請單獨替每種情境指定一位緊急聯絡人。

或許你指定的人稱不上是該方面的專家，但至少要懂點皮毛，能先幫你脫困，並在後續為你引薦真正的專業人士。這就是人脈 的作用：連結正確人選，直到找出解決方案。

決定可在緊急情況幫上忙的人後，請遵循下列步驟，建立緊急聯絡人檔案。

●寫上聯絡人的全名

讀到這裡，你可能會忍不住怪叫：「這還用你教？」但其實你的親友可能不知道對方到底是做什麼的以及全名，請留意下一項提醒。

●寫上頭銜與功能

你可以把對方的頭銜和名字合在一起，例如「造景師比利」、「賭場主人芭芭拉」、「足部醫師法蘭克」、「遛狗專家羅傑」等。

●列出電子信箱

若沒能列出聯絡人的全名或頭銜，接手者也可從電子信箱找線索。若此人登記的是職場信箱，你的家人就能查到很多資訊，也能知道此人提供的服務為何。另一方面，若是登記個人信箱（如gmail），則多半是朋友。

●善用備註或說明欄位

當你對這個人記憶猶新時，記錄細節的效率最高，雖然把對方的電話輸入到手機已經夠煩人了，但請務必再多花一分鐘，簡略解釋一下這個人是誰。日後包括你自己，以及為你料理後事的人，都會由衷感謝你這一分鐘。

你可以把聯絡人說明當成GoogleMaps上的店家短評：「周醫師，根管治療的第一把交椅」、「克莉絲汀，專門幫我處理財產稅」、「凱文總在我打電話抱怨前，主動把車道上的積雪鏟除」。

最後提醒：不要只是為了新增聯絡清單而加入一堆人，但也無需過度挑剔，真的需要就新增，但請一併加入前文說明的建議資訊。

成為牽線大師

當大家在需要專業人士協助時，內心總感到特別惶恐。其實只要好好整理你的聯絡人通訊錄並做好備註，你就能成為親友與同事眼中的「牽線大師」。

需要技藝超群的整脊師？需要可靠的財務顧問？需要律師幫忙檢視合約？隨時更新、掌握聯絡人清單，那麼不論碰上任何領域的狀況，你都能信手拈來一兩個名字，接手你通訊錄的親友亦能受惠。

此外，由於「口碑」是做生意的關鍵，你也有可能因為替人居中牽線而獲得一些額外優待。嗯，身為牽線大師的好處可真不少。

本文摘自《人生最重要的整理，離世清單》，方言文化 出版