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「橘世代VIP」暫停銷售公告（2022/10/15）
《橘世代VIP》已暫停銷售，新方案將調整後公告；2022/10/30前已購買者，仍可登入理財攻略、健身攻略暢讀。
橘世代VIP「訂閱制服務」將於2023年起全面升級為「橘世代之友」學習平台。原VIP專屬的「訂閱制服務」自2022年12月1日起，中止自動續訂扣款。

Q：
我要如何查詢訂單？
A：
請前往會員中心並登入會員，即可查詢您的訂單以及使用扣點明細。

Q：
電子發票若中獎了會有通知嗎？
A：
您於「橘世代之友」學習平台消費所開立之電子發票如有中獎，【藍新金流服務平台】將Email通知中獎訊息，載具若未歸戶之消費者可以自行至全家 FamiPort 列印即可兌獎：https://inv.ezpay.com.tw/Invoice_index/famiPrintStep；載具歸戶之消費者，則可以至 ezPay 電子發票查詢專區兌獎：https://inv.ezpay.com.tw/Invoice_index/search_platform；若為海外地區消費者中獎，根據「中華民國統一發票給獎辦法」第九條：「中獎人領獎時，應攜帶國民身分證及中獎統一發票收執聯，向當地代發獎金單位洽填收據領獎。中獎人如為非本國國籍人士，得以護照、居留證等其他身分證明文件替代國民身分證。」自行領獎。

Q：
有七天鑑賞期嗎？
A：
「橘世代之友」學習平台屬於線上數位服務，您認知並同意不適用消費者保護法第十九條七天猶豫期間之規定，一旦付款成功，即恕不接受退款。

Q：
可以取消訂購嗎？
A：
「橘世代之友」學習平台提供線上數位服務，所有商品組合於線上完成訂單後，恕不接受取消訂購。

Q：
如何聯絡客服？
A：
關於「橘世代」，如有任何問題，可透過以下方式我們聯繫：
橘世代客服信箱：orangevip@udngroup.com
橘世代客服電話： (02)2649-1681 按 2
客服電話專人服務時間：週一～週日：09:00~18:00

Q：
「橘世代」內容可以複製或轉載嗎？
A：
基於尊重著作版權，禁止複製或轉載《橘世代》內容，僅供線上使用！若您有文章、圖片、影音授權的需要，請於聯絡我們填寫需求內容，我們將主動與您聯繫。